Hallo
Wir fliegen am 05.05 ins Eden und hoffen natürlich auch auf ein schönes und ruhiges Zimmer. Ich werde mir auf jedenfall die Info von Klaus merken, keine geraden Zimmernummern da will ich mal hoffen das es klappt? Ansonsten freuen wir uns schon ist ja nicht mehr so lange.
LG babsi
Danke Sualky! Da werde ich morgen drauf achten!
Hi Babsi,
in Gebäude 1 sind die geraden Zimmernummern die "guten" zur Poolseite, nur in Gebäude 2 sollte man die geraden Zimmernummern meiden.
LG Klaus
... aber auch nicht viel länger als Ihr - und die Vorfreude ist ja auch etwas sehr schönes! 
Ich wünsche Euch schon mal einen schönen Urlaub!
LG Klaus
Hi Babsi,
wie ich soeben erfahren habe, arbeitet Mike Bryant nicht mehr für das NH Real Arena. Sobald ich eine neue Kontaktadresse für das Hotel habe, werde ich diese hier posten...
LG Klaus
Hi Klaus
danke für die Nachricht .
Ich hoffe das du eine neue Kontaktadresse bekommst,ein bisschen Zeit habe ich ja noch erstmal danke bis dann.
LG babsi
Hi Babsi,
einen neuen Ansprechpartner habe ich noch nicht, nur allgemeine Kontaktdaten des Hotels:
E-mail: edenhrealarena@nh-hotels.com
Tel.: 00 1 809-2214646
Vielleicht klappt´s ja auch hierüber? Ich höre mich auf jeden Fall weiter um...
Außerdem hoffe ich, dass der Abgang von Mike kein schlechtes Zeichen ist. Er war so etwas wie die "gute Seele" des EdenH und hat sich immer vorbildlich für die Gäste eingesetzt...
LG Klaus
Hi Klaus
Du warst wohl schon mal dort,im Eden sind wir dann zum erstenmal.
Bisher haben wir immer das Palladium gebucht,aber das hat ganz schön nachgelassen.Stimmt es das es im Eden zwei unterschiedliche Armbänder mit unterschiedlichen Service gibt? Danke für die @mail Adresse ich versuche es dann mal dort.
LG babsi
Hi Babsi,
ja, im EdenH gibt es grüne Armbänder (Deluxe Zimmer) und pinkfarbene "VIP"-Armbänder (Paradise Club). Die wesentlichen Vorteile des Paradise Club:
- Preferred Check-in an separater Rezeption
- Zimmer in bester Strandlage
- Etwas größere Zimmer (55 m² vs. 45 m²)
- Turn-down-Service und Kissen à la carte
- Umfangreicherer Zimmerservice
- Kein "offenes" Badezimmer (was mir eigentlich ganz gut gefallen hat)
- Doppelwaschbecken
- Bademantel, Badelatschen, höherwertige Badekosmetika, zusätzliche Handtücher
- Whirl-Pool auf dem Balkon (statt im Bad)
- 2 exklusive Pools mit Swim-up-Bar (davon einer "adult only")
- à la Carte Frühstück im italienischen Restaurant
- VIP-Lobby mit Snacks, Getränken und Internet-Terminals
- Höherwertigere Markenalkoholika (z.B. Absolut Wodka, JW Black Label)
- Vorabreservierung der à la carte Restaurants für den gesamten Aufenthalt
Bestimmt habe ich was vergessen... egal!
Letztes Jahr hatte ich ein normales Deluxe Zimmer und habe nichts vermisst. Trotzdem habe ich dieses Mal Paradise Club gebucht, weil es nur unwesentlich teurer war (100 € pro Woche)...
Noch eine Ergänzung zu den Zimmerwünschen: Wie ich erfuhr, erhält das Hotel die Daten der Gäste zumeist recht kurzfristig von den Reiseveranstaltern, häufig erst 2 - 3 Tage vor Anreise. Deshalb macht es wenig Sinn, zu weit im voraus anzufragen. Weiterhin sollte die Anfrage auf jeden Fall folgende Angaben beinhalten:
- Namen der Gäste analog zur Bestätigung vom Reiseveranstalter (i.d.R. "Nachname, Vorname")
- Name des Reiseveranstalters und Buchungsnummer
- Datum der Anreise / Abreise mit Uhrzeit
- Gebuchte Zimmerkategorie
- Zimmerwunsch
Das alles natürlich auf englisch oder spanisch.
Mit diesen Angaben erleichtert man dem Hotel die Zuordnung der eMail und verbessert gleichzeitig die eigene Chance auf Erfüllung des Zimmerwunsches.
Ich schreibe das deshalb, weil ich im letzten Jahr etwas naiv an die Sache herangegangen bin und letztlich nur durch Mikes Hilfe mein Wunschzimmer bekommen habe. Mal schauen, was dieses Jahr wird...
LG Klaus
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!