@'Metrostar' sagte:

Dem kann ich nur zustimmen. Als Kunde kann ich die Leistung verlangen, für die ich zahle.

Schließlich bucht man keine Fahrt ins Blaue oder Roulettereise.

Wenn ich in eine Bäckerei gehe, und normale Brötchen verlange,

und die Verkäuferin mir Mohnbrötchen verkaufen will, gehe ich wieder. Ich zahle nur für die Ware, die ich auch kaufen möchte.

Da gebe ich euch beiden vollkommen recht!