Hi,
wir waren vor zwei Jahren im Monica Beach und waren so unzufrieden mit dem Hotel und vor allem dem Zimmer, daß wir uns gleich am ersten Abend mit der Reiseleitung in Verbindung gesetzt haben und um Umbuchung baten.
Das lag daran, daß sich das Hotel unserer Meinung nach in sehr schlechtem dekorativen Zustand befindet und keinesfalls den 3,5* (gemäß Katalog) entsprach; es ist in den letzten Jahren scheinbar nichts in die Erhaltung des Hotels investiert worden!
Unsere Entscheidung zum Umbuchen basierte hauptsächlich darauf, daß das Zimmer stark abgewohnt war (Gebrauchspuren an den Möbeln), das Bad teilweise verschimmelte Fugen aufwies, im Bad der Rahmen des Fensters auf Augenhöhe stark angerottet war und uns dann abends auf dem Sofa auch noch eine tote Kakerlake (kein Witz!) entgegenschaute! Wir haben uns so unwohl gefühlt, daß wir nicht bleiben wollten.
Der Essensaal glich eher einer Mensa, in die die Gäste pünktlich zur Öffnung stömten, als ob es später nichts mehr zu Essen gäbe... Irgendwie fanden wir die ganze Atmosphäre ungemütlich!
Zuerst war die Reiseleiterin wenig begeistert, aber dann konnten wir gegen eine geringe Gebühr (€ 20,- pro Person) ins 4*-Sterne Hotel Nautilus wechseln (ob wir überhaupt zahlen mußten, sei dahin gestellt - wir wollten eben weg!). Das Nautilus war um Welten besser und wir hatten ab da einen tollen Urlaub!
Wir haben aber auch zufriedene Gäste im Monica Beach beobachtet - vielleicht hängt es eben von den eigenen Ansprüchen und Wünschen ab. Aber, wenn man schon vorher leicht verunsichert ist, dann sollte man sich am besten gleich für etwas anderes entscheiden.
Viele Grüße, Viola