Hallo Ruth,
Upsell kann unterschiedlich sein. Da normalerweise ab 60 Tage vor Abfahrt (dann müssen die Amis die Restzahlung geleistet haben) die Kabinenpreise für Last Minute Angebote sinken, kann es natürlich sein, dass eine höhere Kategorie nur noch unwesentlich teurer ist als die gebuchte. Dann kann man nach einem Upsell fragen, wobei es natürlich nur Sinn macht, die Differenz zwischen dem gezahlten Preis und dem aktuellen Preis für die höherwertige Kabine zu zahlen. Manchmal wird es gemacht, manchmal nicht.
Die andere Variante ist vor Ort beim Check-In nach einem Upsell zu fragen (kostenlose Upgrades beim Check-In gibt es so gut wie nicht mehr). Allerdings muss man sich da vorher genau informieren, was aktuell die Preisdifferenz wäre, damit man vor Ort weiß, ob der angebotene Preis wirklich ein Schnäppchen ist.
Gruß
Carmen