• steamboats
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    geschrieben 1335987915000

    Hallo Ruth,

    Upsell kann unterschiedlich sein. Da normalerweise ab 60 Tage vor Abfahrt (dann müssen die Amis die Restzahlung geleistet haben) die Kabinenpreise für Last Minute Angebote sinken, kann es natürlich sein, dass eine höhere Kategorie nur noch unwesentlich teurer ist als die gebuchte. Dann kann man nach einem Upsell fragen, wobei es natürlich nur Sinn macht, die Differenz zwischen dem gezahlten Preis und dem aktuellen Preis für die höherwertige Kabine zu zahlen. Manchmal wird es gemacht, manchmal nicht.

    Die andere Variante ist vor Ort beim Check-In nach einem Upsell zu fragen (kostenlose Upgrades beim Check-In gibt es so gut wie nicht mehr). Allerdings muss man sich da vorher genau informieren, was aktuell die Preisdifferenz wäre, damit man vor Ort weiß, ob der angebotene Preis wirklich ein Schnäppchen ist.

    Gruß

    Carmen

  • Gila
    Dabei seit: 1094860800000
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    geschrieben 1335994274000

    Hallo Carmen und andere

    Hat jemand Erfahrung mit Garantie Kabinen, wir haben für November die Oosterdam gebucht, eine Aussen- und eine Balkonkabine. Wir hoffen auf eine nette Auswahl. Hat damit jemand Erfahrung?!?! Wir sind sehr gespannt und hoffen auf eine gute Kabine, vielleicht ja auch was besseres?!

    Gila

  • steamboats
    Dabei seit: 1262131200000
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    geschrieben 1336032799000

    Hallo Gila,

    ich persönlich hatte nur einmal eine Garantiekabine (Glückskabine, Flex, Vario oder was auch immer = eine Buchung, bei der man die Kabinennummer erst kurz vor der Reise erfährt und man nur eine bestimmte Hauptkategorie gebucht hat, also Innen, Aussen, Balkon, Suite). Das war aber auf der MS1 und wir hatten durchaus Glück.

    Ansonsten wirst Du sicherlich Erfahrung in alle Richtungen hören von: "wir sind in eine höhere Hauptkategorie gekommen" (Aussen statt Innen) bis "wir sind im letzten Loch gelandet, laut, ganz am Ende des Gangs...". Sprich es ist Glückssache und hängt natürlich ebenfalls von der Auslastung des Schiffs ab. Werden Innen gut gebucht, dann kann man das Glück haben und eine Aussen bekommen. Ist das Schiff voll gebucht... dann gibt´s eher die schlecht verkaufbaren Kabinen (beispielsweise mit Verbindungstür).

    Bei Garantiekabinen vermeide ich allerdings das Wort "Upgrade", denn diese Buchungsart trägt es in sich, dass man eben durchaus etwas Besseres bekommen kann (aber nicht muss). Daher ist es kein echtes Upgrade.

    Gruß

    Carmen

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