Achtung Betrug!

Wir waren letztes Jahr vom 18.09.- 25.09.17 in Port de Soller und buchten bei der Immobilenfirma Litoral Home vor Ort eine schöne Ferienwohnung. Dafür mußten wir 300,- zusätzlich Kaution bezahlen, die uns spätestens 1 Woche später auf unser Konto zurücküberwiesen werden sollte. Doch leider warten wir bis heute (4/18) vergeblich auf unser Geld! Selbst ein Schreiben vom Anwalt blieb unbeachtet. Außerdem würde es sich bei diesem "geringen" Betrag nicht lohnen weitere Schritte einzuleiten. Was bleibt ist: es war zwar ein schöner Urlaub, aber leider mit bitterem Nachgeschmack! Was bleibt uns anderes übrig als andere vor dieser betrügerischen Firma zu warnen?

Nun werden wir in Zukunft nur noch über Internet im voraus buchen, da hat man dann wenigstens etwas mehr die Sicherheit von solchen Abzockereien.

Viele Grüße

Olli

Nicht im Ernst, oder?

Das Buchen im Internet bietet - deiner Meinung - also mehr Sicherheit?

Dem widersprechen allerdings diverse Threads, wo es darum geht, dass Fewo im Internet gebucht wurden, aber gar nicht existierten. Auch die nicht geleistete Rückzahlung der Kaution ist kein Alleinstellungsmerkmal bei Buchungen von FeWo vor Ort.

@oliver-thelen sagte:

Nun werden wir in Zukunft nur noch über Internet im voraus buchen, da hat man dann wenigstens etwas mehr die Sicherheit von solchen Abzockereien.

Welche Sicherheiten hast du denn im Internet ? Bei jemandem den du noch nie gesehen hast, den du nicht kennst und wo du nicht mal weißt ob Haus oder Wohnung die du bei Anreise bereits komplett bezahlt hast überhaupt existieren ?

Hier hattest du einen Ansprechpartner vor Ort und hast das Objekt vermutlich gesehen bevor du es gebucht und bezahlt hast . Besser geht es doch nicht.

Und da Litoral Home eine Maklerfirma mit langjährigen Erfahrungen und Büros an verschiedenen Standorten Spaniens ist wird vermutlich auch keinen Betrugsabsicht der Firma dahinter stecken sondern etwas anderes schief gelaufen sein. Für deine 300 € wird kein großer Immobilienmakler seine Existenz aufs Spiel setzen ...

Richtig, jlechtenboehmer

Natürlich gibt es einen ganze Reihe von Vermittlern für Fewos und Fincas die wirklich sehr seriös sind und das Geschäft seit Jahren betreiben, Erfahrungen haben und die schwarzen Schafe kennen und meiden.

Gerade für den Quellmarkt Deutschland

Mir fällt für Fincas dazu spontan Fincallorca ein, das sind z.B. Leute die das Finca Geschäft aus dem FF beherrschen.

oder z.B. Fewo direkt, Interchalet usw. ----einige bekannte Veranstalter haben auch separate FEWO Prospekte.

Unser Bernat- der im Moment leider nicht im Forum aktiv ist, aber auf Mallorca im Touristik leitend gearbeit hattte, lieferte uns mal eine schöne Zusammenstellung von allen möglichen Anbietern hier gehts zu seinerr Kolumne klick

Ob die aufgeführten Anbieter alle noch aktuell sind kann ich leider nicht sagen.

Bernat selbst hat in der Zusammenstellung darauf Wert geleget, dass er mit der Auflistung keine Bonitätsaussage mach.

Grundsätzlich kann man aber Erfahrungen- positiv wie negativ via Google oft herauslesen.

wieso erlaesst du gegen diese firma nicht erst einmal einen mahnbescheid ?

von einem spanischen Mahngericht?

Oliver - die Kaution wird ja für mögliche Schäden an der FW vom Mieter an den Vermieter bezahlt - wurden denn nach eurem Aufenthalt irgendwelche Schäden festgestellt, so daß deshalb die Kaution nicht zurückbezahlt wurde? Bzw. hat man euch diesbezüglich - wegen Mängel - noch danach kontaktiert?

Vielleicht hilft die Beschwerde beim touristischen Amt:

Hier findest du das Beschwerdeformular links unten

http://www.caib.es/govern/sac/fitxa.do?codi=1118899&coduo=165&lang=es

Wenn du jemanden kennst der spanisch spricht, dann in spanisch schreiben - angeblich geht auch in der Landessprache aber da weiß ich nicht wie schnell die Antworten

Und das Formular in Kopie mal der Immobilienfirma schicken. Mal gucken, ob dann eine Reaktion kommt.

Klar, eine 100 prozentige Sicherheit gibt es nirgends, schon gar nicht im Internet, aber man hat im vorhinein die Möglichkeit seriöse Anbieter auszusuchen.

Natürlich haben wir eine Quittung für das einbezahlte Geld bekommen, ich hatte die ganze Zeit einen netten Kontakt mit der deutschsprechenden Mitarbeiterin über whatsapp, die mich ständig vertröstete um dann mit ihrer Cheffin in Soller zu sprechen. Wie gesagt: Mängel wurden bei uns keine festgestellt, das habe ich schriftlich und ein hochanwaltliches teures Schreiben von uns blieb unbeachtet.

Vermutlich denkt sich Litoral Home, dass bei diesen "kleinen" Beträgen keiner die Hunde scheu machen wird und von Deutschland nach Malle ist es weit...

Wir müssen jedenfalls hart arbeiten um 300,- zu verdienen!

Ich denke wir werden das mit dem Mahnbescheid versuchen.

@haberling sagte:

von einem spanischen Mahngericht?

wir leben in der eu...

Mahnbescheid EU erlassen