Hotels nur für Erwachsene
Viel hat sich im Verhalten der Urlauber in den letzten Jahrzehnten verändert: die Urlauber sind anspruchsvoller geworden, man kennt sich in vielen Zielgebieten aus, vielesind Stammkunden und haben Vorliebe für ein/“ihr” Zielgebiet bzw. Urlaubsland. Man hat bestimmte Vorstellungen und Erwartungen, man sucht mehr als nur Sonne und Meer. Man sucht Angebote mit besonderem Akzent auf Sport, Unterhaltung, Fitness/Wellness, etc. etc. Die Hotels in den Zielländern passen sich immer mehr diesen Anforderungen an. Demnächst wird das Angebot an sogenannten “Themenhotels” stark wachsen.
Seit einigen Jahren gibt es immer mehr “Adults only” Hotels, Hotels “nur für Erwachsene”. Hier werden keine Kinder zugelassen. Eine Alternative zu “Adults only” sind sogenannte “Ü16¨oder “Ü18”Angebote, sprich: Hotels für Gäste “über 16 (oder über 18) Jahren”.
So wie viele Hotels speziell auf Familien mit Kindern ausgerichtet sind (Poollandschaften für Kinder, grosse ‘Erlebnis’-Spielplätze, Kinder-Animation und Kinder-Diskos, etc., etc.), sind die “Adults only”-Hotels speziell auf Gäste ausgerichtet die ihre Ruhe suchen, die keine ‘aggressive’ Animation wollen, die in einem ruhigen Eckchen lesen oder in einer Bar mit leiser, dezenter/romantischer Hintergrundmusik ‘chillen’ möchten, etc., etc.. Man will am Pool liegen ohne lautstarke Kinder um sich zu haben, die einem im Speisesaal am Buffet möglicherweise zwischen den Beinen rumlaufen, man will in der Nacht nicht durch Babygeschrei im Nachbarzimmer aufgeweckt werden, oder in der Liege am Pool von ins Wasser springenden Kindern ‘geduscht’ werden.
Wie bei allen Angeboten die sich auf etwas spezialisieren, schliesst man normalerweise jene Nachfrage die diesem Angebot nicht entspricht automatisch aus. Ein “Adult only”-Hotel verzichtet somit bewusst auf Familien mit Kindern (ein Grossteil der potentiellen Urlauber), und läuft das Risiko eine gute Auslastung/Belegung nur mit Erwachsenen zu erreichen um die Rentabilität zu gewährleisten. Und nicht nur das: möglicherweise hat man zusätzliche Investitionen tätigen müssen um das Hotel auf “Adults only” anpassen bzw. umstellen zu können. Für den Hotelier ist das bestimmt keine leichte Entscheidung, und nur der wirtschaftliche Erfolg in kommenden Jahren wird zeigen ob die Entscheidung dieser Umstellung richtig war. Was für Hotels gilt, gilt auch für Fincas. Ich kenne einige Fincas die versuchen es allen Gästen recht zu machen, und das ist kompliziert.
Ich persönlich meine dass alle spezialisierten Angebote, wenn sie konsequent umgesetzt werden, Erfolg haben müssen. Es allen recht machen zu wollen ist schwierig, es ist quasi vorprogrammiert dass ein gewisser Kundenstamm nicht 100% zufrieden sein kann. Um bei ‘Kindern’ zu bleiben: entweder die Familien mit Kindern sind zufrieden und die alleinreisenden Erwachsenen dementsprechend weniger, oder umgekehrt. Deshalb erscheinen mir ‘spezialisierte’ Angebote angebracht. Gleichgesinnte und Gleiches suchende sind unter sich, nichts steht der 100%igen Urlaubsfreude im Weg, es sollte weniger Grund zu eventuellen Beanstandungen oder Minderung der Urlaubsqualität geben. Das entspricht den heutigen Erwartungen und ist somit zeitgerecht.