• REJBodenheim
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    geschrieben 1682177113397

    Also Wilhelm fragte ja schon am 28.12.2022, "Welche Snacks werden so im Laufe des Tages angeboten?" und Sabine antwortete ihm "offiziell gibt es zwischen den Mahlzeiten keine kostenlosen Snacks. An der Poolbar kann man aber Kuchen oder Muffins oder Eis kaufen."

    Alles sehr merkwürdig...

    Wir müssen auf Wilhelm warten, dass er uns aufklärt....

  • vonschmeling
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    geschrieben 1682183598706 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Ich glaube zu verstehen, dass wilhelm85 weder befürchtet mittags in eine Art "Hungerdelirium" zu versinken oder sein Budget im Market zu strapazieren ihm Sorge macht ...

    Nicht von ungefähr stellt er die Frage in diesem Unterforum und fragt nach Möglichkeiten des Bestehens auf die ausgelobte Leistung.

    Es wirkt vielleicht nicht besonders sympathisch, wenn jemand zig Fragen stellt, korrekt beantwortet bekommt und dann der Ausschreibung auf den Kekskrümel nachspürt - verboten ist es jedoch nicht! :relieved:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1682195145205

    So ähnlich sehe ich das auch, das ein RV inkl. Leistungen beschreibt, die laut HP vom Hotel nicht zu Verfügung stehen.:worried:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1682196755849

    Dem Grunde nach geht es wilhelm85 vermutlich um die Verbindlichkeit der versprochenen Leistungen - und wer dafür einzustehen hat, sei es nun ein Snackbüffet oder ein Aquapark.

    Er (sie/es) schließt einen Vertrag mit dem Veranstalter und kann sich grundsätzlich auf dessen Auslobung der Leistungen berufen.

    Je nach Umfang der Schlechtleistung kommt ein Anspruch durchaus in Betracht.

    Die mangelnden Snacks dürften allerdings als Unannehmlichkeit zu betrachten sein und keinen Anspruch auf Reisepreisminderung bewirken.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1682197882237

    :thumbsup::kissing_heart:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
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