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  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1357639308000

    Sorry, €400 ... :?

    (250/400/600)

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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  • Pauline49
    Dabei seit: 1300060800000
    Beiträge: 72
    geschrieben 1358852587000

    Hallo,

    wir brauchen auch einen Tip. Am 1. September 2012 sind wir mit German Sky von Hamburg nach Hurgharda geflogen mit einer Verspätung von 21 Stunden. Das Formular und sämtliche Unterlagen haben wir eingereicht. Im Dezember haben wir einen Brief von Sky erhalten, dass sie sich darum kümmern werden. Bis heute haben wir noch nichts gehört, dauert das wirklich so lange oder sollen wir einen Anwalt einschalten? German Sky hat ja jetzt im Winter den Flugverkehr eingestellt, vielleicht dauert es ja deshalb so lange. :disappointed:

  • Mikkaj
    Dabei seit: 1314748800000
    Beiträge: 124
    geschrieben 1358874419000

    Meine Frage ist folgende:

    Frühzeitig eine Pauschalreise nach Marsa Alam fürs Ende Januar gebucht. Flieger – Air Berlin. Diese Reise wurde ausgewählt, da günstig und bequem mit ÖPNV zum Flughafen Düsseldorf Verbindung bestand und es war ein direkter Flug nach Marsa Alam angekündigt.

    Zwei Wochen vor Abflug bekomme ich vom RV Flugzeitänderungsbescheid. Der Abflug ist jetzt ganz früh Morgen, somit keine ÖPNV Verbindung, und mit einer Zwischenlandung in Nürnberg. Gesamte Flugzeit (bzw. Unterwegszeiten) sind um 3 – 3,5 Stunden Verlängert. Beschwerde beim RV ergab „Es liegt alles an Air Berlin, wir haben damit nichts zu tun, es tut uns für Sie leid. Umbuchung ist unmöglich“.

    Ist das alles OK? Was kann ich tun?

     

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28990
    geschrieben 1358875223000

    @Mikkaj

    Hi,

    Flugzeiten bei Pauschalreisen sind immer voraussichtliche Zeiten sind, die auch nach der Buchung geändert werden können.

    Dito was eine Änderung des Streckenverlaufs betrifft (in deinem Fall: mit nachträglicher Zwischenlandung).

    Dass dies möglich ist, kannst du den AGB deines RV entnehmen. Und diese AGB hast du durch Unterschrift oder Anklicken vor der Buchung akzeptiert.

    Ist leider so.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • nate1
    Dabei seit: 1244332800000
    Beiträge: 12426
    geschrieben 1358875327000

    @Mikkai

    Nichts kannst du tun, AB handelt hier völlig rechtens. Vermutlich steigen in D´dorf nicht genug Paxe zu. Damit der Flieger aber wirtschaftlich abhebt, wird AB in N´berg noch weitere Paxe zusteigen lassen.

    "Es gibt nix Bessas wia wos Guads."
  • Mikkaj
    Dabei seit: 1314748800000
    Beiträge: 124
    geschrieben 1358875555000

    OK. Danke. Habe ich auch so gedacht.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1358889553000

    Tatsächlich ist Nürnberg bis auf Weiteres noch Drehkreuz und verschiedendste Operatings werden via abgefertigt.

    ;)

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Mikkaj
    Dabei seit: 1314748800000
    Beiträge: 124
    geschrieben 1358928336000

    Als Ergänzung. Diese Reise habe ich ausgewählt auch, weil der Flieger AB mit RELATIVE (wer eigentlich zur Zeit?) gutem Ruf ist. Die Reise war nicht ganz günstig auch deswegen. Ein paar Tage zuvor und danach die waren günstiger, aber der Flieger ist Sun Express und fliegt immer noch nonstop!! Der hat offensichtlich volle Beladung?!

    Mein Fazit – lieber Sun Express für die nächsten Reisen.

    Aber Danke an Alle

     

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