Sorry, €400 ...
(250/400/600)
Sorry, €400 ...
(250/400/600)
Hallo,
wir brauchen auch einen Tip. Am 1. September 2012 sind wir mit German Sky von Hamburg nach Hurgharda geflogen mit einer Verspätung von 21 Stunden. Das Formular und sämtliche Unterlagen haben wir eingereicht. Im Dezember haben wir einen Brief von Sky erhalten, dass sie sich darum kümmern werden. Bis heute haben wir noch nichts gehört, dauert das wirklich so lange oder sollen wir einen Anwalt einschalten? German Sky hat ja jetzt im Winter den Flugverkehr eingestellt, vielleicht dauert es ja deshalb so lange.
Meine Frage ist folgende:
Frühzeitig eine Pauschalreise nach Marsa Alam fürs Ende Januar gebucht. Flieger – Air Berlin. Diese Reise wurde ausgewählt, da günstig und bequem mit ÖPNV zum Flughafen Düsseldorf Verbindung bestand und es war ein direkter Flug nach Marsa Alam angekündigt.
Zwei Wochen vor Abflug bekomme ich vom RV Flugzeitänderungsbescheid. Der Abflug ist jetzt ganz früh Morgen, somit keine ÖPNV Verbindung, und mit einer Zwischenlandung in Nürnberg. Gesamte Flugzeit (bzw. Unterwegszeiten) sind um 3 – 3,5 Stunden Verlängert. Beschwerde beim RV ergab „Es liegt alles an Air Berlin, wir haben damit nichts zu tun, es tut uns für Sie leid. Umbuchung ist unmöglich“.
Ist das alles OK? Was kann ich tun?
Hi,
Flugzeiten bei Pauschalreisen sind immer voraussichtliche Zeiten sind, die auch nach der Buchung geändert werden können.
Dito was eine Änderung des Streckenverlaufs betrifft (in deinem Fall: mit nachträglicher Zwischenlandung).
Dass dies möglich ist, kannst du den AGB deines RV entnehmen. Und diese AGB hast du durch Unterschrift oder Anklicken vor der Buchung akzeptiert.
Ist leider so.
Nichts kannst du tun, AB handelt hier völlig rechtens. Vermutlich steigen in D´dorf nicht genug Paxe zu. Damit der Flieger aber wirtschaftlich abhebt, wird AB in N´berg noch weitere Paxe zusteigen lassen.
OK. Danke. Habe ich auch so gedacht.
Tatsächlich ist Nürnberg bis auf Weiteres noch Drehkreuz und verschiedendste Operatings werden via abgefertigt.
Als Ergänzung. Diese Reise habe ich ausgewählt auch, weil der Flieger AB mit RELATIVE (wer eigentlich zur Zeit?) gutem Ruf ist. Die Reise war nicht ganz günstig auch deswegen. Ein paar Tage zuvor und danach die waren günstiger, aber der Flieger ist Sun Express und fliegt immer noch nonstop!! Der hat offensichtlich volle Beladung?!
Mein Fazit – lieber Sun Express für die nächsten Reisen.
Aber Danke an Alle
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!