• vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1365619773000

    @knuddi777

    Es ist durchaus möglich - wie schon @curiosus vorschlug - sich in solchen Fällen beim Veranstalter im Rahmen der Kulanz einen Minderung auszubitten.

    Zumeist werden 50% eines Tagessatzes geschmeidig erstattet - das ist soweit auch der Höchstbetrag nach gerichtlicher Einigung.

    Man muss sich halt die Frage stellen, ob man für einen solchen Betrag eine streitige Lösung herbeiführen möchte ...

    :shock1:

    Ein "System" würde sich übrigens so kompliziert gestalten, dass es sicher nicht den gewünschten Profit abwürfe - das ist zwar eigentlich vollkommen logisch, dennoch lassen Gelegentlichuser sich nur schwer von ihren inkriminierenden Vorstellungen abbringen.

    ;)

    Mein persönlicher Rat: Setze dich persönlich oder mit Unterstützung des Vermittlers mit dem RV in Verbindung, trage sachlich vor, dass du eine erhebliche Störung deiner Nachtruhe bemängelst und bitte um geeignete Vorschläge.

    Ich schreibe dir hierzu auch noch eine PM.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • supermuni
    Dabei seit: 1365638400000
    Beiträge: 5
    geschrieben 1365674828000

    Hallo,

    ich bin kein erfahrener Reisender und habe ein paar Fragen:

    unser Abflughafen wurde, meiner Meinung nach, unzumutbar geändert.

    1. die Reise wurde über ab-in-den-urlaub-gebucht, Reiseveranstalter ist FTI. An wen wende ich mich zur Klärung?

    2.ich habe jetzt schon mehrmals gelesen, dass bei einer Flughafenänderung eine Stornierung der Reise möglich ist (falls die Klärung nicht zu unserer Zufriedenheit führt). Ist das wirklich so und wie sind die Fristen?

    Danke für eure Hilfe!

  • nate1
    Dabei seit: 1244332800000
    Beiträge: 12426
    geschrieben 1365678369000

    @supermuni

    Leider schon wieder der falsche Thread für dein Anliegen. Nimm doch bitte diesen hier ,  auf den dich curiosus bereits hingewiesen hat. Bei Bedarf stelle deinen Beitrag dort noch mal ein.

    "Es gibt nix Bessas wia wos Guads."
  • supermuni
    Dabei seit: 1365638400000
    Beiträge: 5
    geschrieben 1365681046000

    nate1:

    @supermuni

    Leider schon wieder der falsche Thread für dein Anliegen. Nimm doch bitte diesen hier,  auf den dich curiosus bereits hingewiesen hat. Bei Bedarf stelle deinen Beitrag dort noch mal ein.

    Oh man :laughing:

    Danke!

  • marko2909
    Dabei seit: 1235433600000
    Beiträge: 229
    geschrieben 1365688183000

    Hallo,

    hoffentlich kann mir jemand helfen.

    Wir haben im Juni 2012 auf der Lufthansa-Seite einen Flug nach Dubai gebucht um von dort aus eine Kreuzfahrt zu starten.

    Dieser sollte am 21.03.13 um 19:50 Uhr von LEJ nach MUC (Ankunft ca. 20:50 Uhr) und dann um 21:50 Uhr nach DXB (planm. Ankunft 6:45 Uhr am 22.03.13) gehen.

    In LEJ hatte unser Flugzeug allerdings 1 Stunde wg. tech. Defekts Verspätung, sodass wir unseren Anschlussflug in MUC nach DXB verpassten. Um 22:00 Uhr ging in MUC nix mehr... Wir wurden in einem Hotel Außerhalb untergebracht und flogen am nächsten Morgen erst nach Zürich (ZRH) und dann weiter nach DXB (Ankunft 21:50 Uhr).

    Uns ging somit fast ein ganzer Tag in Dubai flöten. Wir hatten Karten für den Burj Khalifa für die Mittagszeit gebucht, die dann leider verfielen und kamen auch erst um 23:00 Uhr auf unserem KF-Schiff an.

    Mal abgesehen davon, dass wir einen zusätzlichen Start und eine zusätzliche Landung über uns ergehen lassen mussten, verlängerte sich unsere Reisezeit enorm.

    Können wir hierfür Schadenersatz von der Lufthansa einfordern?

    Vielen Dank.

    01/15 River Park Hotel & Suites, 01/15 MSC Divina Karibik-KF, 02/15 Harrison Miami Beach, 05/15 Hotel Potsdamer Hof Berlin Mitte, 07/15 Side Serenis
  • curiosus
    Dabei seit: 1469923200000
    Beiträge: 53003
    gesperrt
    geschrieben 1365691322000

    ...die üblichen € 600... ;)

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1365710968000

    ... pro Fluggast. ((EG)VO 261/04)

    Das bringt den Tag zwar nicht wieder, ist jedoch keine schlechte Basis für eine neuerliche Planung?!

    ;)

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • damal77
    Dabei seit: 1289088000000
    Beiträge: 242
    geschrieben 1366146863000

    Heute habe ich meine Entschädigung von DE i.Hv. 400€ für die zwölfstündige Verspätung vom 10.12.12 MUC - HRG erhalten, nachdem ich einen Vergleich negiert hatte.

    Ohne das von @vs agitierte Formblatt zur (EG)VO 261/04 hätte es bestimmt länger gedauert. Vielen Dank nochmal für den Tipp :kuesse: .

    Und plötzlich sind sie wieder da, meine drei Probleme: wohin , mit wem,  und wie lang? ;) :D :laughing:

    Um für etwas zu kämpfen, muss man es sehr lieben. Um etwas sehr zu lieben, muss man bis zur Verrücktheit daran glauben. -->(CheGuevara)
  • marko2909
    Dabei seit: 1235433600000
    Beiträge: 229
    geschrieben 1366368583000

    Vielen Dank für die schnelle Unterstützung... :kuesse:

    Ich hab letzten Freitag meine Ansprüche direkt an die Lufthansa gestellt, aber leider noch keine Antwort bekommen. :frowning:

    Naja, manche Mühlen mahlen langsam...

    LG Marko

    01/15 River Park Hotel & Suites, 01/15 MSC Divina Karibik-KF, 02/15 Harrison Miami Beach, 05/15 Hotel Potsdamer Hof Berlin Mitte, 07/15 Side Serenis
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1366393884000

    @marko

    Du bist lustig ... die durchschnittliche Bearbeitungsdauer liegt bei ca. 9 Monaten! ;)

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