• soosi
    Dabei seit: 1183852800000
    Beiträge: 8869
    Zielexperte/in für: Dominikanische Republik
    geschrieben 1425162093000

    Die Flugzeiten sind weiterhin unverbindlich...lässt sich auch überall in den AGB nachlesen.

    Vaya con Dios y quiêreme como soy
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 30985
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1425162504000

    Das läßt sich in diesem Thread, wie empfohlen, nachlesen ;)

    Wir wollen uns aber jetzt nicht über ungelegte Eier unterhalten.

    Du hast ja noch keine aktuellen reiserechtlichen Fragen, möchtest nur Erfahrungswerte sammeln. Diese bekommst Du im Airlinethread deiner Airline.

  • kecke77
    Dabei seit: 1170460800000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1425208013000

    Ich hoffe, dass mein Beitrag hier richtig platziert ist... Hat ja was mit Änderung der Flugdaten zu tun...

    Wir haben im Dezember 2014 bei TUI eine Reise gebucht - im Juni 2015 für 2 Wochen nach Teneriffa. Dabei haben wir auch eine RRV bei der Allianz (Elvira) abgeschlossen und die Prämie von ca. 200 € auch schon bezahlt.

    Vor 2 Wochen teilte TUI uns mit, dass der Rückflug sich geändert hätte - eine andere Fluggesellschaft, eine andere Abflugzeit UND ein anderer Zielflughafen (Statt in Frankfurt sollten wir in Nürnberg landen. Da wir aber in Frankfurt wohnen, war das für uns nicht akzeptabel.) Uns wurde alternativ ein Rückflug einen Tag später angeboten - verbunden mit Mehrkosten in Höhe von 500 €!!! das lehnten wir ab. Wir konnten die Reise kostenfrei stornieren.

    FRAGE 1:

    Ist das Geld für die RRV weg oder kann man die Versicherung wegen nicht Antretens der Reise kündigen? Ich weiß , dass man so eine Versicherung für den Fall abschließt, dass man die Reise nicht antreten kann. Aber schließlich ist es nicht unsere Schuld, dass wir die Reise nicht angetreten haben. Es sind immerhin 200 €...

    FRAGE 2:

    Wir haben bereits eine Anzahlung geleistet. Wie lange dauert es, bis wir diese zurück bekommen? Wie lang ist eine angemessene Wartefrist? TUI hat sich noch gar nicht zum Thema Rückzahlung geäußert...

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1425208750000

    Falscher Thread, kopiere deinen Beitrag doch bitte in den mit dem Titel "Flugzeitenänderungen". Dort wird über Änderungen im Vorfeld der Reise diskutiert und informiert, hier geht es hingegegn um Beschwerden nach der Durchführung.

    ;)

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • mimowetter
    Dabei seit: 1172448000000
    Beiträge: 54
    geschrieben 1425653918000

    Überflüssiges Zitat entfernt! 

    @soosi

    So ein Quatsch - die AGB´s sind kein Gesetzbuch. Wenn dem nämlich so wäre, könnte man ja wohl nicht gegen die AGB´s mit Erfolg vor Gericht vorgehen, oder?

    Selbst der Sprecher des DRV musste im Nachgang des BGH-Urteils - wohl zähneknirschend - zugestehen:

    "Konkret untersagt hat das Gericht nur, dass Flugzeiten vom Nachmittag auf den frühen Morgen des gleichen Tages vorverlegt werden dürfen.“

    Nachzulesen hier:

    http://www.zdf.de/wiso/fluggastrechte-was-sie-bei-der-reise-mit-dem-flugzeug-erdulden-muessen-und-was-nicht-32897678.html

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1425671065000

    @mimowetter

    Ein wohlmeinender Rat:

    Bleib bei deinem Leisten und höre auf damit ratsuchende Foris informativ verschlimmbessern zu wollen!

    Natürlich sind AGB dem BGB untergeordnet - dazu wurde hier auch schon reichlich informiert.

    Deine hier verbreiteten halbgaren Googleergebnisse sind jedoch eher abträglich als hilfreich und du befindest dich nicht in einer Gameshow!?

    :? :shock1:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • playaamadores
    Dabei seit: 1190332800000
    Beiträge: 216
    geschrieben 1426254964000

    Hallo, ich habe schon im Condor Forum gepostet, hier eher geeignet.

    Kann man bei 6-7 Stunden Flugverspätung eine Entschädigung erwarten?

    Außer den obligatorisch vorgeschrieben Verpflegungsleistungen die auch erfolgten?

    Dazu noch einige unzumutbaren Dinge. Erst 5,5 Stunden warten am Gate, bekame alle Stunde neue Startzeiten , dann Bus der zur Rollbahn fahren sollte, alle stiegen ein und  stand dann 40 Minuten am Gate ( alle im Bus gewartet) dann zur Rollbahn, wieder 20 Min. gewartet bis man aussteigen und ins Flugzeug durfte. Unzumutbar , Menschen über 1 Stunde im Bus '' einzusperren`` oder???

    Es gibt ja noch Unterschiede ob im Rahmen einer Pauschalreise oder nur Flugbuchung.

    Hier geht es um eine Pauschalreise, hat jemand Erfahrung?

    Ich wäre über Erfahrungsberichte dankbar.

    Gibt es hier Mitleser die gestern auch den Flug Phuket- Frankfurt mit Condor hatten?

    Danke

    Avatar : Mangroven auf Surin Island/Thailand
  • Alfred_Tetzlaff
    Dabei seit: 1236729600000
    Beiträge: 1810
    geschrieben 1426255989000

    https://www.condor.com/de/hilfe-kontakt/kontakt/buchung-flug/reklamation-zum-durchgefuehrten-flug.jsp

     

    Ausfüllen und Geduld haben.

    2015, Porto Angeli, Rhodos 2016 - LTI Glyfada, Korfu - 2017 Conil de la Frontera
  • playaamadores
    Dabei seit: 1190332800000
    Beiträge: 216
    geschrieben 1426256190000

    Danke für den Link.

    Was kann man da erwarten, eine Standart Entschuldigungsmail am Ende?

    (Hat jemand  Erfahrungen allgemein?)

    Muss man nicht irgendwelche Fristen einhalten??

    Avatar : Mangroven auf Surin Island/Thailand
  • Alfred_Tetzlaff
    Dabei seit: 1236729600000
    Beiträge: 1810
    geschrieben 1426256923000

    Fristen musst du schon einhalten, allerdings betragen die drei Jahre.

    2015, Porto Angeli, Rhodos 2016 - LTI Glyfada, Korfu - 2017 Conil de la Frontera
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