Hallo zusammen,
ich habe bereits versucht mit ein bisschen durchs Forum zu lesen und denke das ich die Antwort bereits gefunden habe, bin mir aber nicht sicher.
Wir hätten am Samstag von Orlando nach Zürich und Zürich nach München fliegen sollen.
Ankunft in Zürich hätte 10.55 Uhr sein sollen - Abflug in Zürich in 12.10 Uhr.
Leider sind wir in Orlando nicht losgekommen, angeblich wegen bereits verspäteter Landung bereits im Voraus.
Angekommen in Zürich sind wir dann um 12.15 Uhr - Anschlussflug weg.
Umgebucht wurden wir dann auf 19.20 Uhr. Wir haben vor Ort bereits einen Verpflegungsgutschein in Höhe von 20 Schweizer Franken erhalten. Ansprechpartner von Edelweiss in Zürich waren leider völlig überfordert, da von knapp 3 Flügen sehr viele Leute Ihre Anschlussflüge verpasst hatten.
Soweit ich informiert bin, stehen uns pro Person 250 € zu. Beantrage ich dies direkt bei der Airline?
Über Antworten die mir weiterhelfen würde ich mich sehr freuen.
Lieben Dank
LG
Ramona