Betreiber Insolvenz -Reise +Geld futsch,was macht man nun?

Hi Marcel,

überlegen würde ich es als Geschädigter auch, allerdings kann's nur was bringen, wenn ein Straftatbestand vorliegt (wie z.B. Insolvenzverschleppung o.ä.). Bei einer normalen Insolvenz würde das nichts bringen. Da caline ja bereits die Sache einem Anwalt übergeben hat, würde ich eine eventuelle strafrechtliche Verfolgung der Angelegenheit mit diesem besprechen.

Ansonsten ist der richtige Weg, erst mal die Ansprüche beim Insolvenzverwalter anzumelden. Allerdings dürften die Ansprüche, um die es hier geht, da ziemlich weit hinten eingereiht werden, da da garantiert die Banken und ähnliches viel weiter oben auf der Liste stehen.

Was die RSB-Sache angeht, gibst du die Antwort ja eigentlich schon selbst: "wenn ich als Kunde mal an ein nicht so kompetentes Büro gerate...". Das Problem ist also in erster Linie, ein kompetentes Reisebüro zu finden und auch zu erkennen. Denn natürlich gibt's wie in jeder Branche gute und schlechte. Wenn man allerdings ein gutes Reisebüro gefunden hat, dann kann man damit viele, viele Fehler vermeiden.

Gruß,

soedergren

meine Schlußfolgerung; der generelle Verweis ans RB ist nicht ganz richtig!

Hallo Captain,

deine erste Aussage ist wirklich frech.

Es nervt, wenn du immer und immer wieder deine Werbebotschaft verkündest:

"Leute, geht ins Reisebüro, zu mir oder zu den anderen Profis! Nur da bekommt ihr die richtige Hilfe und Beratung!"

Auch in dem vorliegenden Fall fällt dir nichts Besseres ein, als solches zu zu raten.

Und deine Aussage lässt vermuten, dass du auch weiterhin für das Reisebüro werben willst.

"Wem`s nicht passt, sollte gehen."

Nomen est omen. Du fühlst dich ja als Captain.

Bist du auch der Captain des Forums?

Ich möchte mit anderen Usern gleichberechtigt in Dialog über "Reisen" treten.

Dabei bemühe ich mich, auch bei konträrer Meinung - Voraussetzung sachlich fundiert - dem Anderen fair und respektvoll gegenüberzutreten.

Das beinhaltet auch ein "Recht geben" und ein "Danke sagen"

Es wäre schön, wenn Profis das auch so sehen würden.

Du hast auf den Eingangsthread keine befriedigende Antwort gegeben, ich habe es zumindest versucht.

Wie du meine praktische Lösung auseinandernimmst, zeugt von Unkenntnis.

Das Ersteigern von Gutscheinen bei ebay hat nichts mit Spielcasino zu tun.

Wenn du dich einmal kundig machen würdest, wie das Ganze abläuft und welche Hotels da mitmachen, wie perfekt Zahlung und Gutscheinversand organisiert sind, dann würdest du nicht solchen Unsinn erzählen.

Ich habe bei meinen Ersteigerungen - es sind bestimmt schon 100 Übernachtungen incl. diverser Arrangements - nur positive Erfahrungen gemacht.

Zugegeben, bei dreien war`s etwas haarig.

Und nun liegen wieder Gutscheine für 8 Nächte zu Hause- es kommen sicherlich noch einige dazu - und ich habe überhaupt keine Bedenken, dass ich diese wegen Insolvenz des Hotels in diesem Jahr nicht einlösen kann.

Was soll also dieser respektlose Vergleich mit dem Spielcasino?

Begreife, dass Reisen auf verschiedenen Plattformen zu buchen oder zu bekommen sind!

Das Reisebüro hat zumindest das Monopol für Reisebuchungen verloren und wird immer mehr Marktanteile verlieren, vor allem wenn es sich nicht auf das veränderte Buchungsverhalten seiner Kunden einstellt.

Ich habe fertig.

Gruß

hema2812

@hema2812 sagte:

deine erste Aussage ist wirklich frech.

Jedem das Seine!

@hema2812 sagte:

Es nervt, wenn du immer und immer wieder deine Werbebotschaft verkündest:

"Leute, geht ins Reisebüro, zu mir oder zu den anderen Profis! Nur da bekommt ihr die richtige Hilfe und Beratung!"

Steht hier zwar nirgendwo, aber Deine Interpretation geht nicht komplett an der Sache vorbei. Ich bin der festen Überzeugung, dass das ein Reisebüro mit ausgebildeten Fachleuten ( Online wie Offline ) die beste Wahl für einen Verbraucher ist, wenn es darum geht Reisen und Urlaub zu planen/buchen etc.

@hema2812 sagte:

Und deine Aussage lässt vermuten, dass du auch weiterhin für das Reisebüro werben willst.

Korrekt.

@hema2812 sagte:

Nomen est omen. Du fühlst dich ja als Captain.

Bist du auch der Captain des Forums?

Häh?

Und Du hast am 28.12. bei Hema eingekauft oder was?

Ich glaube über Avatare oder Nicknames müssen wir uns nicht groß unterhalten oder?

@hema2812 sagte:

Dabei bemühe ich mich, auch bei konträrer Meinung - Voraussetzung sachlich fundiert - dem Anderen fair und respektvoll gegenüberzutreten.

Das beinhaltet auch ein "Recht geben" und ein "Danke sagen"

Sehe ich auch so. Bei Dir mache ich aber gerne explizite Ausnahmen. Und "Recht geben" und "Danke sagen" ist auch bei meine Beiträgen hier im Forum durchaus vertreten.

@hema2812 sagte:

Ich habe bei meinen Ersteigerungen - es sind bestimmt schon 100 Übernachtungen incl. diverser Arrangements - nur positive Erfahrungen gemacht.

Zugegeben, bei dreien war`s etwas haarig.

Ich denke eine "Reklamationsquote" von 3% darf man in der Touristik schon als überdurchschnittlich hoch bezeichen, wenn man von der Leistungserbringung einer simplen Hotelübernachtung ausgeht.

@hema2812 sagte:

Begreife, dass Reisen auf verschiedenen Plattformen zu buchen oder zu bekommen sind!

Jetzt wo Du sagst ...

@hema2812 sagte:

Das Reisebüro hat zumindest das Monopol für Reisebuchungen verloren und wird immer mehr Marktanteile verlieren, vor allem wenn es sich nicht auf das veränderte Buchungsverhalten seiner Kunden einstellt.

Wüßte nicht, dass RB´s ein Monopol gehabt hätten. Aber bitteschön ...

Und zu Deiner Info: Reisebüros haben in den letzten Jahren ihre Marktanteile am Gesamtkuchen der Reisebuchungen in Deutschland ausgebaut ... aber das nur nebenbei.

@hema2812 sagte:

Ich habe fertig.

Das hoffe ich.

Viele Grüße.

@gastwirt sagte:

meine Schlußfolgerung; der generelle Verweis ans RB ist nicht ganz richtig!

Generell ist generell nicht gut

Deshalb ja sollte es ein dann schon ein Verweis an ein gutes RSB sein.

Aber unabhängig davon, irr ich mich, oder sind wir hier wieder mal so richtig kräftig OT??? Na, ja... wie auch immer.

Schönen Abend noch zusammen...

stimm, wir sind "etwas OT", kommt aber vor allen daher, das User, die ein Problem schildern, immer wieder darauf verwiesen werden, wie es "ihnen nicht" passiert wäre. Und das meist mit einer nicht geringen Portion Schadenfreude!

Ich habe auf jeden Fall gesagt, was ich tun würde. LG Marcel

Die Frage des Threaderöffners

@caline sagte:

Wer (...) weiß Rat !?

dürfte tatsächlich bereits hinreichend beantwortet worden sein.

Nämlich hier:

@noeler sagte:

Na was wohl? genau, mal meldet sich als Glaeubiger beim Insolvenzverwalter. Mehr geht nicht.

und hier:

@CaptainJarek sagte:

Vielleicht überlegst Du halt beim nächsten Mal, warum es Experten und Fachhändler für Reisen gibt.

hier auch:

@soedergren sagte:

Allerdings dürften die Ansprüche, um die es hier geht, da ziemlich weit hinten eingereiht werden, da da garantiert die Banken und ähnliches viel weiter oben auf der Liste stehen.

Wenn´s nach mir geht, darf den Admins gerne der Schlüssel gereicht werden.

Bevor Hema2812 hier noch die Tränen ob meiner "frechen" Aussagen kommen

Viele Grüße.

Bevor "scharf" geschlossen und der Captain-nomen est omen- nicht immer das letzte Wort hat.

Werbung machen nur die, die es nötig haben.

Die wachsenden Marktanteile der Reisebüros am Tourismusgeschäft lassen wir einfach mal so stehen.

Dass ebay Ersteigerungen viel Geld ersparen wissen nur die, die sich auskennen.

Und jetzt das letzte Wort vom Captain?

Immer versöhnlich.

Zurueck zum Thema: Der inzwischen anscheinend eingeschaltete Anwalt wird hoffentlich pruefen, ob hier vielleicht ein Betriebsuebergang nach HGB § 25 vorliegt. Sollte dem naemlich so sein, dann wuerde der jetzige Betreiber auch fuer die von seinem Vorgaenger eingegangenen Verbindlichkeiten haften.

Gruss

Caveman