Busunfall vom Flughafen zum Hotel

Guten Morgen,

meine Mutter ist letzte Woche nach Fuerteventura geflogen. Wie sie mir erst heute am Telefon erzählt hat (um mich nicht zu beunruhigen, gnaaaaaa), hatte ihr Bus vom Flughafen ins Hotel einen schweren Unfall, in den ein LKW involviert war. Nur der Reaktion des Busfahrers ist es zu verdanken, dass sie nicht den Steilhang herunter gestürzt sind....Es gab wohl mehrer Leicht- und Schwerverletzte. Jetzt hat meine Mutter natürlich schon Schweiss auf der Stirn, wenn sie nur dran denkt, wieder mit einem Bus zurück zum Flughafen zu müssen und will mit einem Taxi fahren. Hat sie eine Chance, dass A....to.... die Kosten übernimmt unter diesen Umständen? Hat sie auf sonst etwas Anspruch? Von Seiten der Reiseleitung vor Ort kam nämlich null. Übrigens findet sich in der Presse nirgends ein Bericht über den Unfall

Herzliche Grüße

Da der Unfall in Spanien passiert ist, gilt spanisches Recht, von daher bin ich mir nicht sicher...

In Deutschland stünde ihr Schmerzensgeld zu, sofern sie ein ärztliches Attest hat. Ob das irgendeinen Aufwand lohnt, wage ich zu bezweifeln. (Mir ist letztes Jahr ein LKW hinten drauf gefahren und das Schmerzensgeld wg. Schleudertrauma hielt sich sehr in Grenzen).

Dass der RV ein Taxi für den Rückweg bezahlt, wage ich zu bezweifeln - warum auch? Ein Taxi kann ebenso in einen Unfall verwickelt werden - sicherer ist es definitiv nicht...

@Malini sagte:

Da der Unfall in Spanien passiert ist, gilt spanisches Recht, von daher bin ich mir nicht sicher...

Nicht unbedingt. Wenn die Busfahrt der Transfer-Baustein einer hier gebuchten Pauschalreise war, richten sich Ansprüche gegen den hiesigen Reiseveranstalter

Ist bei zB Mängeln am ausländischen Hotel ja genauso

Hat denn die Mutter körperlich Schaden genommen (über das Trauma hinaus, meine ich)?

Gab es eine ärztliche Untersuchung, die ggf. Beeinträchtigungen (Schleudertrauma) dokumentiert?

@burton_,

da hast Du natürlich recht und somit gilt, was ich bereits schrieb...

Naja, ein Anspruch ist immerhin auch nach deutscher Rechtsprechung erst einmal zu begründen ...

Darum schrieb ich ja auch: "... sofern sie ein ärztliches Attest hat."

... und ich fragte wiederum ob es wohl Vergleichbares gibt.

Offengestanden finde ich es grotesk, nach einer Erstattung der Taxikosten zu fragen.

Wenn mir die Busfahrt Angstzustände verursacht nehme ich mir selbstverständlich ein Taxi und mach nicht rum mit Erstattung oder nicht.

Aber ne jede Jeck is anners ...

@vonschmeling sagte:

... und ich fragte wiederum ob es wohl Vergleichbares gibt.

Offengestanden finde ich es grotesk, nach einer Erstattung der Taxikosten zu fragen.

Wenn mir die Busfahrt Angstzustände verursacht nehme ich mir selbstverständlich ein Taxi und mach nicht rum mit Erstattung oder nicht.

Aber ne jede Jeck is anners ...

Wer jammert rum? Sie nimmt sich so oder so ein Taxi zum Flughafen, man kann das ja durchaus verstehen nach den Vorkommnissen! Es geht aber trotzdem darum, ob unter diesen Umständen auch der Reiseveranstalter die Kosten übernehmen würde!

Ehrlich gesagt, ich verstehe es nicht.

Und dass jemand rumjammert hat auch niemand geschrieben...