hallo leute,
eigentlich bin ich da anderer meinung.
ich buche eine reise lt. katalogbeschreibung mit einem zu diesem zeitpunkt festgesetzten preis. daher kann ich ja wohl erwarten, dass ich diese leistungen erhalte.
wenn aber die versprochene leistung sich deutlich verschlechtert, ich gar nicht darüber informiert werde, und dann nur ein geringer ausgleich durch den rv erfolgt, dann fühle ich mich einfach über den tisch gezogen.
mir wäre in so einem fall die erbringung der leistung auf alle Fälle lieber, wie eine preisminderung, aber was tun wenn der rv dir nur eine kleine preisminderung anbietet
es geht auch nicht darum, dass man sich den urlaub nicht leisten kann. man möchte einfach seinen urlaub so verbringen wie man ihn gebucht hat.
wenn ich z.b. ein fz buche mit sep. sz, dann werde ich ja auch nicht glücklich sein, wenn mann dann z.b. zu viert in einem dz liegt.
würdet ihr euch mit allem und jedem abspeisen lassen?
warum bucht man wohl rechtzeitig das hotel mit den leistungen, die man will,?
ich bin froh dass es hc gibt, damit sich betroffene rat holen können
bei anderen bzw. dass missstände einfach öfters aufgezeigt werden.
lg bi