Was zeigt uns dieser Vorfall:
Nicht jedes Reisebüro ist in der Lage qualifizierte Auskünfte zu geben und die Reiseveranstalter versuchen unverdrossen, ihre Kunden auszutricksen (oder sie haben auch unqualifiziertes Personal)
Die Auskunft, bei einem Abflug am Montag müsse man den Nichtantritt bis Freitag 18:00Uhr melden ist definitiv falsch.