ich rekapituliere mal,
2 familien wollen unbedingt zusammen im gleichen Hotel urlauben, haben aber bei versch. Anbietern gebucht. Das gebuchte Hotel kann aber nicht rechtzeitig öffnen. Die (das ) angebotene Ausweichhotel sagt aber nicht zu. Alternativ Vorschläge von Seitens der Familien ( können ) nicht umgesetzt werden.
Dann bleibt doch eigentlich nur eins, kostenfrei stornieren und sich gemeinsam etwas anderes suchen!!
@hokahe0 sagte:
Dann bleibt doch eigentlich nur eins, kostenfrei stornieren und sich gemeinsam etwas anderes suchen!!
Das wird scheinbar gerade ein harter Kampf. 5 vor Flug verkauft das Hotel fröhlich weiter und behauptet, sie wüssten noch von NICHTS.
Auch unsere Argumentation,dass Neckermann uns die Reise kostenlos storniert und wir auch eine Mail vom Hotel haben, hat bislang noch nichts bewirkt.
Falls es doch noch klappen sollte, hat jemand von euch einen Tipp, für ein gutes Hotel rund um Side? Kein super großer Hotelbunker wäre toll.
Lg
Wie gesagt ... mit Problemen aus dieser Richtung hatte ich schon gerechnet. Die lassen anreisen und stellen einen dann vor Ort vor vollendete Tatsachen. Leider tickt die Uhr, ich würde daher schon mal ordentlich Rabbatz machen bei dem 5 vor Flug Verein!
Für die Suche nach Alternativen benutze bitte das Unterforum Türkei. Wie gesagt - verspäteter Saisonstart betrifft etliche Hotel, auch aus diesem Grund bist du im Länderforum besser damit aufgehoben.
Du brauchtest dich nicht zu rechtfertigen wegen der Ablehnung des Miramare Beach, ihr hattet gute Gründe und fertig. Ich würde euch auf alle Fälle Stornierung und Neubuchung empfehlen, alles andere gibt nen Hickhack, und wer weiß wo ihr am Ende landet ...
Wir würden ja gerne stornieren, aber erhalten von 5 vor Flug einfach keine Rückmeldung. Wir haben schon telefonisch den Kontakt gesucht. Als es zu unangenehm würde, haben sie uns einfach zu HC verbunden.
Das Hotel wird fleißig weiter verkauft.
Wie genau kann "Rabbatz machen" denn noch aussehen?
Lg
Kündigung wegen Nichterfüllung des Vertrages formulieren, Mail des Hotels ausdrucken und dazu legen, Erstattungsverlangen kurzfristig terminieren.
Übrigens sollte HC euch dabei durchaus unterstützen können.
Man könnte auch noch darauf hinweisen, dass bei Umbuchung erst vor Ort auf die sofortige Rückreise bestanden wird mit anschließender Forderung auf Erstattung des vollen Reisepreises und Schadenersatz wegen vertaner Urlaubszeit. Könnte Wunder bewirken. Hier noch ein vllt. hilfreicher Thread klick.
Das halte ich für unnötiges Säbelrasseln, zumal die Reisenden eine Lösung im Vorwege anstreben.
An Wunder glaub ich nicht, schlimmstenfalls landen sie in einem ungeliebten Hotel oder reisen tatsächlich wieder nachhause.
Zudem steht in dem verlinkten Thread derart viel Humbug, dass ich den kaum für empfehlenswert halte.
Es geht auch nicht um eine Überbuchung (tendenziell ein kurzfristiger Vorfall) sondern um die glasklare Aussage des gebuchten Hotels: Wir werden Sie nicht beherbergen, da unser Haus noch nicht eröffnet hat.
Meines Erachtens ist die umgehende Kündigung + Erstattungsverlangen die schnellste Methode und wird mit Sicherheit eine Reaktion auslösen.
Danke, eine Perle der HC-Geschichte! 
Schade, daß kaum noch einer der Protagonisten hier aktiv ist...
Gut möglich, in Italien sind die Stadien ja nicht so gut gefüllt wie in Deutschland, insofern noch genügend Tribünenplätze frei 
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!