@Deathack sagte:
Hat jemand vielleicht noch einen Link zu einer Vorlage bitte für mich?
Danke.
Da brauchst Du keine Vorlage.
Als Betreff beziehst Du Dich auf die Buchungsnummer unter welcher der Auftrag bei Alltours hinterlegt ist.
Danach schreib alles so rein wie Du es erlebt hast und mache im letzten Satz die Forderung mittels eines festen Betrages geltend.
Das wars.
LG
Ok Danke.
Werde ich dann Morgen direkt aufsetzen.
Werde ich dann Informieren, was ich bekommen habe 
Hallo,
tut mir leid, aber ich finde bei Alltours online, wie auch im aktuellen Sommerkatalog folgende Angabe:
"Unterhaltung: Mehrmals wöchentlich Abendveranstaltungen mit Tanz, Spielen und Folklore."
Mehr ist da nicht. Das mit der Animation steht nur bei Club Blaues Meer, aber das nützt Dir ja nichts. Vielleicht falsch in Erinnerung, wer dies zugesichert hat?
Da, wie Du auch schon schreibst, mehrmals auch nur zwei Mal pro Woche heißen kann, So dürfte die zu erwartende Erstattung bei 10,- bis 20,- € pro Person liegen. Denn ein teurerer Eintrittspreis wäre kaum plausibel zu vermitteln.
Ob sich das für Dich lohnt, mußt Du selbst wissen. Die Frage wäre auch, ob Du diese, bei Buchung vorhandene Beschreibung nachweisen kannst, denn ich habe diesbezüglich nichts gefunden.
Die Bestätigung der Reiseleitung hat übrigens nur zu sagen, daß Du reklamiert hast, daß diese Leistung fehlt. Das ist keine Bestätigung, daß diese Leistung auch vorhanden sein muß! Ganz wichtiger Unterschied!
Gruß
Berthold
Hallo Herr Kollege,
@ADEgi sagte:
Hallo,
tut mir leid, aber ich finde bei Alltours online, wie auch im aktuellen Sommerkatalog folgende Angabe:
"Unterhaltung: Mehrmals wöchentlich Abendveranstaltungen mit Tanz, Spielen und Folklore."
Die Bestätigung der Reiseleitung hat übrigens nur zu sagen, daß Du reklamiert hast, daß diese Leistung fehlt. Das ist keine Bestätigung, daß diese Leistung auch vorhanden sein muß! Ganz wichtiger Unterschied!
Wenn aber, wie der TE erwähnt (siehe Beitrag von gestern 13.47 Uhr), daß entgegen der Katalogbeschreibung gar nichts angeboten wurde, dann hat er doch Anspruch auch Minderung auch wenn es nur 20 Euro pro Person und Aufenthalt sind.
LG
ich stelle hier zum zweiten mal "offiziell" fest (für mich daheim schon öfter)!
wer ist der wirkliche experte? wenn ich zum buchmacher müßte, würde ich auf holzwurm setzen :rofl: :rofl:
hatte grad so einen Fall - meine Recherchen ergaben: Fehlende Animation zwischen null und fünf Prozent, je nach dem wie der Richter entscheidet.
meint
Peter
klar setz ich mit, hab aber keine 20 punkte! wenn du einen neutralen schiedsrichter findest und gewinnst, poste ich nur noch mit promille! :rofl:
Habe das von der Onlinebuchung ausgedruckt 
Und dort steht mehrmals Wöchentliche Animation.
Hallo, nur so eine Frage.
Hast Du die online Beschreibung auch von Alltours, oder ist die eventuell von einem anderen Veranstalter. Steht dort wirklich: beschreibung aus dem Allltours katalog und ist es auch die passende Saisonzeit und nicht etwa eine Winter Beschreibung. Kann mit nämlich nicht vorstelen, daß plötzlich bei der Hotelbeschreibung eine Animation auftaucht, die dann später wieder herausgelöscht wird. Sie ist offline nicht erwähnt und aktuell online ebenfalls nicht.
Mein Tipp: Versehentlich die falsche Beschreibung ausgedruckt.
Gruß
Berthold
Wie oben erwähnt mag ich nicht an diese Beschreibung glauben. Mit zugesicherter Animation gibt es halt 5,- € mehr. Ich tippe natürlich auf mich!
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!