Mit Frühstück gebucht , es gibt aber im Hotel nur All inclusive

  • Gasthaus Mösle
    Dabei seit: 1283558400000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1704368683351

    Hallo Zusammen , wir haben Ägypten gebucht , Hotelübernachtung mit Frühstück . Nun haben wir erfahren dass das Hotel diese Option überhaupt nicht anbietet , sondern nur All inclusive und stehen nun an der Rezeption und sollen recht viel Geld für den All inclusive Angebot des Hotels bezahlen. Da wie schon erwähnt die Option "nur Frühstück" überhaupt nicht angeboten wird uns aber so vom Reiseveranstalter verkauft wurde sind wir nun gezwungen das All inclusive Angebot zu bezahlen auch wenn wir nur Übernachtung mit Frühstück gebucht haben . Was können wir nun rechtlich tun , hat das schon mal jemand erlebt

  • mcgee
    Dabei seit: 1133913600000
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    geschrieben 1704369100532

    Was sagt der RV bzw. AP des RV vor Ort ? Der sollte das mit dem Hotel klären...

    Ev. solltest Du auch das Hotel und den RV benennen, dann können sich User im Voraus absichern.

  • Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1704373657155 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Einerseits das -- aber wir müssen auch gleich klären, dass Du hier nicht mit dem Namen Deines Gasthauses als Nick dabei sein kannst.

    Daher suche Dir bitte einen anderen neutralen Usernamen. Du wirst bei der nächsten Anmeldung dazu aufgefordert.

    Danke

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1704373928766 , zuletzt editiert von Ahotep

    welches Hotel? was genau steht in den Reiseunterlagen/Voucher?

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1704374561446

    Die Option nur Ü/F lohnt sich nur in Kairo, Luxor, Aswan. Da kann man ausserhalb gut und günstig essen. Anbieten tun das das Kempinski, die Steigenberger ua, am Roten Meer. Da musst Du dann aber teuer jeweils dort im Restaurant essen. Mit AI kommst Du in einem Hotel am Meer günstiger weg. Von daher wäre die Nennung des Hotels und die genaue Beschreibung der Buchungsbestätigung wichtig.

  • wukovits
    Dabei seit: 1089417600000
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    geschrieben 1704389370237

    Hallo

    Auf welcher Rechtsgundlage soll das Hotel den Gast zwingen können zusätzliche Mahlzeiten zu kaufen die der Gast nicht haben will?

    Vielleicht hat Vonschmeling eine Antwort.

    Gruß

    Karl

  • fraenni
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    geschrieben 1704394767467

    Es könnte sich um das LABRANDA Royal Makadi handeln.

    In einer HB Febr. 2022 erwähnt User G. Mösle .....Mittlerweile zum.9 Mal ....:exclamation::question:

    Es dürften dann nur AI Angebote nicht ganz unbekannt sein oder .....:smirk:

    "Indem man über andere schlecht redet, macht man sich selber nicht besser." (Chin. Sprichwort)
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1704394775779

    Das gilt es zu klären, wukovits. Aber auch, was genau und wo gebucht wurde.

  • Kourion
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    geschrieben 1704395472453 , zuletzt editiert von Kourion

    Er wird sich gewiss bald wieder melden. Er hat ja heute Morgen von der Rezeption aus geschrieben, u.a. was können wir rechtlich tun". Da wird er ja wohl bald Näheres schreiben. Gehe ich mal von aus...

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Rhincodon typus
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    geschrieben 1704396598098

    @kourion sagte:

    Gehe ich mal von aus...

    Ich nicht, wenn man die Historie betrachtet.

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