• Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1464942147000

    @sonjamarion

    Willkommen im Forum.  ;)

    Lies doch mal diesen Thread  .

    Ein weiteres Posting zur Rundreise / zum nicht stattgefundenem Flug hier von einem Neckermann-Kunden

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Holginho
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    geschrieben 1464943514000

    Und da auch schon im gerade verlinkten thread an @JKLA gefragt, auch hier die Frage: Um welche RR exakt (Bezeichnung) handelte es sich. Gerade bei RR sollte man die Ausschreibung und(!) das "Kleingedruckte" sehr(!) genau lesen.

    Es könnte(!) nämlich durchaus sein, daß es zum hier ausgefallenen Teil schon von Beginn an "Einschränkungen" gab.

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • Kourion
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    geschrieben 1464948134000

    @Holginho / all

    Neckermann schreibt zu den RR (2) "Große Cuba-Rundreise ab Santa Clara

    oder Varadero/Havanna" dies  . Flug wird erwähnt, aber...

    Dort findet man unter

    "Reisezeitraum 01.05. - 31.10.2016:

    Da die Durchführung der Flüge innerhalb Cubas nicht 100% gewährleistet ist, kann der Inlandsflug in den Osten Cubas auch am 4. Tag morgens durchgeführt werden. In absoluten Ausnahmefällen wird die Strecke mit dem Bus zurückgelegt."

    Quelle: neckermann-reisen.de

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
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    geschrieben 1464949427000

    Dank Dir, ich hatte noch keine Zeit nachzuschauen. Genau so etwas in der Art meinte ich - und damit haben sich in diesem Punkt auch bereits alle vermuteten "Ansprüche" erledigt!

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  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1464950666000

    Ja, denke ich ebenfalls.

    Es steht übrigens nicht im Kleingedruckten sondern bei den Angebotsinfos.

    Klickt man auf diese "Angebotsinfos" links neben "Angebot prüfen", findet man unterhalb der möglichen Reiseverläufe weitere "Aktuelle Informationen" zu den Reisezeiträumen.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • TDFCK71
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    geschrieben 1464950822000

    Und was ist, wenn "In absoluten Ausnahmefällen wird die Strecke mit dem Bus zurückgelegt." dies oft bzw fast immer so stattfinden?

    Für mich sind solche Angaben bei beworbene RR irreführend.

    Dann soll NN die Rundtour im o.g. Zeitraum als Bustour anbieten und die Angabe abändern in " In Ausnahmefälle finden auch Flüge statt".... nur sowas ist ja nicht so werbewirksam.

    Sport gibt dir das Gefühl nackt besser auszusehen. Tequila übrigens auch.
  • vonschmeling
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    geschrieben 1464952601000

    Der Reiseteil fand aber - wenn ich das richtig verstehe - weder mit dem Bus noch mit dem Flugzeug statt sondern entfiel schlichterdings komplett.

    Also ist eine zugesagte Leistung nicht erbracht worden, nach meiner unmaßgeblichen Ansicht.

    Zumindest eine Begründung dafür sollte Neckermann schon liefern, Kuba hin oder her ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
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    geschrieben 1464952632000

    Das müßte dann ggfs. ein Gericht klären...

    ...und "in absoluten Ausnahmefällen" kann bei derartigen Reisen durchaus eine Deutung auf das gesamte Jahr oder den gesamten Zeitraum (mehrere Jahre) in dem diese Reise angeboten wird beinhalten.

    Will heißen, finden in einem speziellen Angebots-/Buchungszeitraum (z.B. einem Monat) 5 von 6 Reisen "anders" statt, ist das eine hohe Quote und durchaus kein "absoluter Ausnahmefall.

    Gilt der "absolute Ausnahmefall" allerdings für die gesamten Jahresbuchungen wären diese "5 von 6 Reisen" durchaus schon "absolute Ausnahmefälle" ... erst recht, wenn diese für den Gesamtbuchungszeitraum erhoben werden.

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
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    geschrieben 1464952785000

    @vonschmeling:

    Asche auf mein Haupt...Du hast völlig recht...ich war in Gedanken im anderen thread. Dort war man 1.000 km mit dem Bus über die Insel gekachelt anstatt zu fliegen.

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1464952973000

    @Claudia86

    "substanzloses Blabla" betrachtest du nicht als persönlichen Angriff?

    Na gut, ich schon ...

    sonjamarion ist ein Newbie, vermutlich von "Jugend forscht" 15x beim Schreiben aus der Sitzung geworfen worden und schließlich mit paste© noch zu einem Beitrag gekommen.

    Kann donnich sooo schwer sein mitter Interpretation?!

    :shock1:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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