Hallo wer kennt sich mit Reiserücktritt aus?
Wir haben einen Skiurlaub in einem 4* Hotel gebucht. Nun wurden 2 Bewertungen für das entsprechende Hotel eingestellt und diese sind absolut negativ. Das Hotel entspricht wohl nicht im geringsten einem 4* Niveau. Lt. Österr. Hotelvertragsrecht wird ein Storno leider sehr teuer. Wer hat schon Erfahrungen mit Reiserücktritt in Österreich??
Vorab vielen Dank
Grüsse Maulwurf
Maulwurf über welchen Veranstalter hast Du denn gebucht?
LG
so ohne weiteres läßt sich die frage nicht beantworten. deswegen auch die frage von carsten wismar nach dem verastalter.
wenn ihr komplett von der reise zurück tretet, müßt ihr unter umständen hohe stornokosten bezahlen.
eine reiserücktrittversicherung tritt für diesen fall nicht ein.
eine umbuchung wäre da nur mit einer kleinen umbuchungsgebühr verbunden.
Danke für die Info`s, leider haben wir direkt über die Internetseite des Hotels gebucht. Das Hotel verweist auf die Österr. Hotelverbandsvertragsbedinungen hin. In diesen ist ein Rücktritt zwar bis 1 Monat vorher möglich, berechnet aber den Zimmerpreis von 3 Tagen als Stornogebühr. Bei 1 Woche Urlaub ist das richtig teuer.
...so richtig teuer?
Deutsche Hotels kennen überhaupt und grundsätzlich kein kostenfreies Storno - nicht ein Jahr vorher, nicht sechs Monate vorher und nicht eine Woche vorher.
Und zum wiederholten Male: Bewertungen in Foren stellen keinen Grund zum kostenlosen Storno dar. Diese Bewertung stellen eine subjektive Meinung einer im Verhältnis zur tatsächlich gereisten Personenanzahl geringen Menge dar.
Gruß Peter
Deutsche Hotels, die man nicht über einen Veranstalter gebucht hat, kennen durchaus ein kostenfreies Storno, teilweise bis Anreisetag 16.oo Uhr. Eine Stornierung nach 16.00 Uhr kostet dann den Preis einer Übernachtung.
Dies zur zur Information.
Diese Regelung gilt selbstverständlich nicht für alle Hotels.
Es gibt auch die Möglichkeit, Hotelzimmer in Deutschland ohne Kreditkartenangabe zu buchen, die bis 18h freigehalten werden, falls man nicht erscheint, verfällt die Buchung einfach - natürlich ohne Stornokosten.
Aber da ich hier keine Werbung machen möchte, werde ich nichts näheres dazu schreiben 
@'mosaik' sagte:
...so richtig teuer?
Deutsche Hotels kennen überhaupt und grundsätzlich kein kostenfreies Storno - nicht ein Jahr vorher, nicht sechs Monate vorher und nicht eine Woche vorher.
Und zum wiederholten Male: Bewertungen in Foren stellen keinen Grund zum kostenlosen Storno dar. Diese Bewertung stellen eine subjektive Meinung einer im Verhältnis zur tatsächlich gereisten Personenanzahl geringen Menge dar.
Gruß Peter
Kompletter Unsinn! 
@'mosaik' sagte:
...so richtig teuer?
Deutsche Hotels kennen überhaupt und grundsätzlich kein kostenfreies Storno - nicht ein Jahr vorher, nicht sechs Monate vorher und nicht eine Woche vorher.
Gruß Peter
sorry mosaik, aber das ist wirklich Nonsens, denn wenn ich z.B. über HRS (HotelReservationsService) buche kann ich größtenteils bis um 18.00 Uhr des Anreisetags kostenfrei stornieren, gilt auch für Hotels in Deutschland und Österreich
Grüße
Demi
Das möcht ich sehen: ich buche also an der Nordsee zwei Wochen mit Frühstück, und am Anreisetag ruf ich an und sag , sorry, hab doch keine Lust? Und der Hotelier sagt, keine Ursache?
Oder wird hier von ein- oder zwei Übernachtungen im Stadthotel gesprochen? Is nämlich was anderes
P.S.
Mosaik hat recht: Der Dehoga definiert Reservierungen als festen Vertrag, Stornierung gibt es nicht, allenfalls Kürzung der zu zahlenden Hotelkosten für Einsparungen des Hotels für Wäsche, Frühstück, Halbpension.
Daß Hotels für die Absage einer oder zwei Übernachtungen nichts verlangen, liegt wohl daran, daß die Aufwendungen dafür höher wären als der Nutzen.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!