Ich wollte mit meiner Frau am kommenden Donnerstag für 3 Wochen nach Punta Cana Fleigen. Vor 3 Tagen hatte unsere Tochter einen schweren Verkersunfall und liegt im Krankenhaus. Wir haben daraufhin unsere Reise storniert. Laut Auskunft vom Reiseveanstalter bekommen wir 55% der Reise zurück, das heißt von den 55% behält der Reiseveranstalter 20% das ist der entstandene Schaden. Die restlichen 45% trägt meine Reiserücktrittversicherung. Insgesamt heitß das , dass ich 20 % des Reisepreises einbüße. Weiß jemand ob das so richtig ist oder ob ich alles wiederbekommen müßte.
Danke
Timo