Guten Tag!
Vor drei Monate versuchte ich die Flügtickets über einen Webseit buchen. Mein Konto wurde zum Betrag belastet, aber ich erhaltete kein E-Mail mit der E-Tickets. Dann fragte ich die Flügsgeselschaft darüber an, aber mein E-Mail wurde auch ignoriert.
Dann bat ich meine Bank diese Überweisung blockieren.
Heute habe ich einen Brief von der Flügsgeselschaft bekommen, dass sie von mir ein Stornierungsgebühr in Höhe 132 Euro (eigentlich 100% der Preises der Tickets) verlangegn.
Bin ich wirklich verplifhtet, das zu bezahlen?
Welche Folgen sollte ich erwarten, falls ich darauf verzichte?
P.S. Sorry für mein Deutsch..