Es geht aber nicht darum ob eine Fluggesellschaft innerhalb der EU eine registrierte Niederlassung hat sondern ob die Airline eine EU-Airline ist.
Ich unterstelle es geht um Emirates und bezweifle nun einfach mal dass Emirates eine EU-Airline ist.
Und wenn man es nicht hinbekommt seinem Abholer zu informieren, dann ist das Faulheit, Dummheit oder beides zusammen. 
privacy:
.....Flüge mit Start außerhalb der EU fallen nur unter die EU-Verordnung, wenn diese von einer Fluggesellschaft der EU durchgeführt werden......
bernardo2001:
Sorry, das sehe ich anders. Viele Gruesse bernardo 2001
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Der EU-Gerichtshof hat das bei Emirates schon längst geklärt.
Sie fallen definitiv nicht unter die EU-Regelung 261/2004.
Gruß privacy
Natürlich bei seiner kompetenten Buchungsstelle! Das lernt man doch auch hier im Forum. Manchmal so oft, das man es schon garnicht mehr hören kann.
Genau wegen solchen Antworten bin ich hier nur noch selten aktiv.
Die Geschichte, daß nach aller Wahrscheinlichkeit hier keinerlei Rechtsanspruch besteht weiß die Buchungsstelle selbstverständlich. Es ging mir nur darum wen der Kunde am ehesten ansprechen soll, um eventuell Erfolg mit einem Kulanzantrag zu haben.Es könnte ja sein, daß hier jemand schon Erfahrungen in diese Richtung gesammelt hat.
Klar betraf es auch die Emirates, doch das ist hier eigentlich zweitrangig. Wie auch schon von Anderen richtig erkannt ging der ursprüngliche Flug ja einigermaßen passend heraus. Warum der Abholer nicht erreichbar war, oder nicht versucht wurde zu erreichen spielt hier aber keinerlei Rolle. Denn es soll noch Leute geben, die nicht über ein Handy verfügen!
Ich gehöre übrigens auch dazu und es mag für viele überraschend sein: Ich lebe noch!
Gruß
Berthold
@ADEgi sagte:
Es ging mir nur darum wen der Kunde am ehesten ansprechen soll, um eventuell Erfolg mit einem Kulanzantrag zu haben.
...und darauf habe ich geantwortet! Man bekomkmt nicht immer das zu lesen, was man gerne sehen würde. Soll anderen Usern auch schon passiert sein!
@nate1 sagte:
Ich denke aber doch, dass der Abholer für seine zusätzliche Fahrt Kosten geltend machen kann,....
Und wenn sich der Abholer nicht mit dem Kunden, oder umgedreht, so einfach in Verbindung setzen kann, wie soll er dann in Erfahrung bringen, mit welchem Flugzeug dieser dann schließlich ankommt.
Der Abholer kann nur von seinem Auftraggeber (hier der Reisende) Entschädigung "verlangen".
Aber natürlich nicht von der Airline, da in keinem Vertragsverhältnis stehend.
Auf die Themen "Höhere Gewalt" und ebenso "EU-Fluggastverordnung" wurde ja bereits ausführlich eingegangen. Bleibt nur noch die Schadensminderug durch den Reisenden ...* Eine SMS lässt sich auch aufs Festnetz schicken. * Ein Anruf ist immer möglich, zur Not auf dem AB.
Einigkeit über Zahlungen werden ja wohl nicht erzielt Was mich aber brennend interessieren würde; Welche Hilfe haben die Kunden denn von unserem mobilen Reisebüroinhaber erhalten, ausser das er hier im Forum auch nicht erfahren hat, was er machen soll?
tja, das erschliesst sich mir auch nicht. Normalerweise ein Helfer in ( fast ) allen Lebensfragen in der Branche, und dann dieses Riesenproblem ? Rechtslage doch wohl unstrittig, es hilft nur Kulanz. Wie selbst gepostet. Hüh oder Hott ? Im Zweifelsfall warum nicht an beide ? Die werden höchstwahrscheinlich ihren Finger auf den jeweils anderen richten. Aber aus meiner Sicht: in erster Linie sollte der Vermittler sich in die Pflicht nehmen und/oder seinen Einfluss bei der airline geltend machen. Bin auch gespannt, wie die Sache ausgegangen ist ( sofern wir es erfahren ).
Gruss Gabriela
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!