Hallo, wegen dem Unwetter am Donnerstag wurde in Niedersachsen der Zugverkehr eingestellt. Wir saßen auf dem Bahnhof Hannover fest und haben unseren Flug von Berlin auf die Malediven verpasst. Einen Tag später sind wir geflogen, mussten beim Veranstalter aber ein neues Ticket bezahlen. Es war eine Pauschalreise inklusive Rail and Fly Ticket. Können wir uns das Geld beim Veranstalter wieder holen ?
LG Karen
ohne Reiserechtfachmann zu sein, glaube ich nicht, dass Du das Geld wiederbekommen wirst.
Grund: Meines Wissens steht in den AGBs der Veranstalter, dass der Reisende selbst für die Rechtzeitige Anreise zum Abflugort zu sorgen hat, oder Ähnlich.
Zusätzlich kommt noch der Grund eines Unvorhersehbaren Ereignisses dazu, welcher schon Ausreicht um jeglichen Anspruch auszuschliessen.
Ich meine aber mal gelesen zu haben, dass es sich anders verhält, wenn man ein Rail and Fly Ticket hat. Wenn dann die Anreise ohne Verschulden des Reisenden mit dem Zug nicht klappt, haftet der Veranstalter!?
Vergiss bitte nicht die Höhere Gewalt.
Aber Versuch macht Klug.
@ Fachfrau Das ist sehr ärgerlich und tut mir leid für Euch.
Es gibt zu dem Ganzen wie übllich in D. diverse Urteile.
Geb mal *rail and fly flug verpasst* o. *rail and fly verspätung Entschädigung* in Suchmaschine ein.
Ich habe Mal bei Schauinsland und FTI in die Bedingungen geschaut und den von mir zitierten Satz, dass jeder für das rechtzeitige Erscheinen am Abflugort zuständig ist, gefunden.
Danke, ein Versuch schadet sicher nicht. Ich werde dann berichten.
Nun ist es zu spät, aber generell in solchen Fällen sollte ein alternatives Verkehrsmittel oder eine sehr rechtzeitige Anreise angedacht werden. Es kam ja auch nicht unerwartet mit diesem Sturm.
Im Moment stehe ich gerade vor dem Problem entweder am Vortag nach Hannover von Hamburg aus anzureisen und ein Hotel für eine Nacht zu nehmen, oder das Risiko eingehen bei Ähnlichem Vorfall den Flug zu verpassen.
Wenn alles Normal verläuift, habe ich genügend Zeit am selben Tag anzureisen, mein Flug geht erst um 12:45 und Züge gehen ab 6Uhr stündlich.
Wäg das Risiko ab (die DB hat immer Überraschungen in petto 
), schau dir die Hotelpreise in HH an und entscheide.
Ich hab vor gut 2 1/2 Wochen 3 Tage vor Abflug noch fix ein Hotel in DUS gebucht, weil ich mir genau diesen Stress ersparen wollte.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!