:rofl: :rofl: :rofl: Vielleicht hat für den Hörtest BM auch noch ein GÜNSTIGES Angebot.
Nilkreuzfahrt gewonnen
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geschrieben 120904345800023.11-27.11 Dublin
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geschrieben 1209044191000
Puh, je mehr ich hier lese, desto wütender werde ich. Kann dieser ganzen Verar... leider keinen Humor abgewinnen!
Ich fass das einfach nicht, bin seit 31 (!!!) Jahren Mitglied und nun so etwas! Am liebsten würde ich auch sofort mit einem geharnischten Brief kündigen (nützt ja eh nichts), aber ich habe meine "Reiseunterlagen" auch noch nicht (Brief vom 14.04.). In meinem Konto steht auch der Reisegutschein unter selbigen Datum, hab aber keinen gekriegt. Wahrscheinlich ist das wirklich nur, wenn man die Lose bestellt hat, was ich nicht tat. Ich bin soooooo sauer, grumph!
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geschrieben 1209046544000
Wer vor hat, sich rechtlich gegen diese Aktion zu wehren und eine vor 2002 abgeschlossene Rechtsschutzversicherung hat, kann davon ausgehen, dass diese die Kosten für eine Klage übernimmt. Einfach mal in der Police nachsehen. Bei mir ist das der Fall. Und ich habe vor, Bertelsmann zu verklagen. Man muss sich mal vorstellen, dass ich der netten Dame am Telefon gesagt habe, dass ich schwer krebskrank bin und dass das für mich wirklich ein toller Gewinn ist. Und dann ist die noch so dreist und will mir Lose verkaufen. Eine Reise aufgrund einer mündlichen Zusage einzuklagen, dürfte nicht so einfach sein. Aber in diesem Fall wurden vorsätzlich falsche Aussagen gemacht, um den Kunden in eine Euphorie zu versetzen, um dann Lose zu kaufen. Und das dürfte nicht nur moralisch, sondern auch rechtlich äußerst grenzwertig sein.
Superfloppy
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geschrieben 1209046729000
Hier ist die Gewinnerliste
Für die Neulinge:
einfach den Namen dort posten. Ein Admin ist dann so lieb und erweitert die Liste.
23.11-27.11 Dublin -
geschrieben 1209047661000
Ich habe meine Unterlagen auch noch nicht, bin gespannt. Sollte es ähnlich werden wie hier von vielen beschrieben (wovon ich ausgehe) werde ich auch unverzüglich meine Mitgliedschaft kündigen.
Irgendwie hab nämlich auch ich gedacht "ich bin da doch schon 13 Jahre Mitglied, die sind doch seriös..."
Und ich glaube genau darauf wird spekuliert.
Der original Wortlaut des Herrn am Telefon war übrigens: "Herzlichen Glückwunsch! Wir schicken Sie nach Ägypten, Sie haben eine Nilkreuzfahrt gewonnen.."
Wenn die mich nach Ägypten schicken kann das jawohl nicht heißen das ich dafür zahle!?!?
Öh.. oder haben die vielleicht vor mich in ein Postpaket zu stecken?
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geschrieben 1209049411000
Hoffentlich liest die Firma Bertelsmann hier mit.
Die werden ja bald keine Mitglieder mal haben wenn alle kündigen.
Ich tu es jedenfalls. Lass mich doch von denen nicht so veräppeln.
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geschrieben 1209050047000
Wie kann man bei Bertelsmann seine Mitglieds/Kundendaten sowie Bestell-oder Auftragsdaten einsehen ?
Habe unter www.bertelsmann.de keinen Kundenserice oder ähnliches finden können
Gruß Rallo
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geschrieben 1209050246000
Natürlich lesen die mit, die sind doch durch Mail- Anfragen oft genug auf das Forum aufmerksam gemacht worden.
Trotzdem haben sie es nicht für nötig gehalten, die Callcenter richtig zu informieren, was denn gewonnen wurde.
Ich persönlich schließe daraus, daß Bertelsmann wirklich mit voller Absicht die Lose auf diese Art (durch die Freude der "Gewinner") verkaufen will.
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geschrieben 1209050307000
Hallo zusammen,
hier kommt noch ein Gewinner der nilkreuzfahrt. Wir erhileten auch vor ca. 2-3 Wochen besagte Gewinnbenachrichtigung. Am Telefon wurde uns dann auch zugesagt, dass die Reise kostenlos ist und wir die Unterlagen in ca. 2 Wochen per Post erhalten (bislang ist aber noch nichts da).
Soweit so gut, heute kam dann ein erneuter Anruf von Bertelsmann bzgl. einer Terminvereinbarung mit einem Vertreter des Clubs. Dieser kommt nun nächste Woche zu uns nach Haus, um sich für die langjährige Mitgliedschaft ( 28 Jahre) zu bedanken. Hatte noch jemand solch ein Telefonat bzw. bereits besagten Besuch?
Ansonsten allg. der Hinweis sich auch mal bei der Pressesprecherin des Clubs bzgl. der zahlreichen Nilkreuzfahrten (und des Imageschaden!?!?) zu erkundigen. Die Kontaktdaten der Dame findet man hier:
http://www.derclub.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/DEPresse-Pressekontakt
Gruss
fgms