• Mone72
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    geschrieben 1264507482000

    Super zufrieden mit 1-2-Fly und immer wieder gerne!

     

    Ich habe jetzt schon öfter 1-2-Fly gebucht und war immer zufrieden! Einziges kleines Manko war, das ich im Hotel Mikri Poli (Rhodos) ein Zimmer VORNE und IN der Anlage erwünscht hatte - bei der Ankunft sollten wir dann eins der Zimmer in den Appartmentblöcken bekommen, welche außerhalb der Clubanlage vorne an der Straße stehen oder ersatzweise ein Zimmer ganz HINTEN in der Anlage. Aber da kann 1-2-Fly nichts für, wenn das Hotel (dem meine Bitte vorlag!) unseren Buchungswunsch nicht umsetzen kann.

     

    Eine rein von 1-2-Fly konzipierte Clubanlage ist fast ausschließlich Deutsch. Deutsches Animationsteam, deutsche Kinderbetreuung (die absolut GRANDIOS ist!!!!), deutsche Kinderlieder (Rolf Zuckowski/Volker Rosin).

     

    Siehe hierzu auch meine Bewertungen.

     

    In anderen Hotels auf die Beschreibung achten, wer die Animation durchführt (landessprache, Animationsteam, Kinderclub!). Ansonsten gibt es eine Seite im Netz, wo es alle rein 1-2-Fly konzipierten Clubanlagen gibt, auf einem Blick.

     

    Super super tolle Erfahrungen für die Kinder und ein wunderschöner Urlaub bei "Freunden"!

     

    Das Online-Reisebüro hat sich übrigens immer extrem schnell per Mail zurück gemeldet - bei einem Urlaub mussten wir leider 7x umbuchen (Ein Vollzahler storno wegen Krankheit, dann Ziel Kanaren/Griechenland 2x, dann wegen Job die Reisezeit von Oktober auf Dezember, dann sogar auf April und dann nochmal das Hotel wegen schlechter Bewertungen 2x!!!) und es gab NIE ein Problem, das wurde immer ohne Aufwand, ohne Rückfragen kommentarlos und vor allem ohne Mehrkosten (!) erledigt.

     

    Auch die Buchhaltung hatte sich auf meine Rückfragen immer sofort telefonisch zurück gemeldet.

    Nach dem Urlaub ist vor dem Urlaub
  • claudia1312
    Dabei seit: 1201392000000
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    geschrieben 1265474830000

    Wir haben zum ersten Mal bei 1-2-fly unseren Urlaub gebucht (im Reisebüro). Uns wurde gesagt, dass wir noch eine schriftliche Reisebestätigung von 1-2-fly bekommen. Nach zwei Tagen wurde schon die Anzahlung vom Konto abgebucht, ohne dass wir überhaupt über die Höhe informiert wurden. Bis jetzt (1 Woche) haben wir von 1-2-fly noch nichts bekommen, es kam nur sofort nach der Buchung eine Reisebestätigung per email, man kann aber nicht erkennen, ob diese vom Reisebüro oder vom Reiseveranstalter kommt. Ein Sicherungsschein war auch dabei.

    Ist das jetzt schon die endgültige Reisebestätigung oder kommt die noch per Post? Hat jemand Erfahrungen mit 1-2-fly?

    Von anderen Reiseveranstaltern kenne ich das anders, da kommt erst eine Bestätigung per Post und dann muss man erst anzahlen.

     

    Gruß

    Claudia

  • Lexilexi
    Dabei seit: 1091059200000
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    geschrieben 1265479874000

    @claudia

    alles wird gut.

    du hast deine bestätigung doch per mail bekommen.

    kann man denn anhand des absenders nicht feststellen, woher die mail kommt?

    vielleicht hat das rb ja die best. von 1,2 fly erhalten und an dich weiter geleitet?

    wie dem auch sei.

    bestätigung da, anzahlung erfolgt. der rest folgt auch noch.

    jetzt bleibt dir nichts anderes übrig, als auf den urlaub zu warten ;)

    Das "F" in Montag steht für Freude.
  • claudia1312
    Dabei seit: 1201392000000
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    geschrieben 1265485069000

    Ich habe noch mal genau nachgesehen, die Mail kommt vom Reisebüro, nicht von 1-2-fly.

  • zuchi
    Dabei seit: 1173571200000
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    geschrieben 1265539212000

    Wir können uns auch nicht über 1-2-Fly beklagen.

    Waren im vorigen Jahr auf Kreta (Mikri Poli) alles klasse gelaufen.

    Der Solino-Club ist auch top unser Kinder 7 und 11 Jahre sind immer gerne dorthin gegangen,

    selbst wir Erwachenden hatten jede Menge Spaß mit dem Animationsteam.

    Deshalb verreisen wir dieses Jahr im April auch wieder mit 1-2-Fly.

    Es geht zum 1-2 Fly Fun Club Makadi/Makadi Bay .

    MfG zuchi

  • sidekumköyfan
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    geschrieben 1265705717000

    Guten Morgen,

    wie verreisen dieses Jahr das erste mal mit 1 2 FLy (waren bisher immer mit alltours weg), aufgrund der positiven Postings hier, denke ich, das dies ein guter RV ist und es ein toller Urlaub wird.

    Oder hat jemand schon mla schlechte erfahrungen mit diesem RV gemacht, speziell in der Türkei?

    fg sidekumköyfan

  • flofree
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    geschrieben 1265739778000

    Hallo, habe vor ca. 5 Wochen im Reisebüro eine Reise über 1-2-Fly gebucht und vom Reisebüro dann die schriftliche Bestätigung mitbekommen.

    Die Anzahlung wurde schon vom Konto abgebucht, von 1-2-Fly selber habe ich allerdings noch gar nix per Post oder so bekommen.

    Is das normal?

  • claudia1312
    Dabei seit: 1201392000000
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    geschrieben 1265742404000

    Das Gleiche habe ich ja auch schon weiter oben auf der Seite angefragt. Da ich hier keine Infos bekommen habe, habe ich heute morgen bei 1-2-Fly angerufen und nachgefragt. Es wurde mir gesagt, dass 1-2-Fly keine Reisebestätigungen verschickt und dass die Bestätigung des Reisebüros schon ausreichend ist.

    Ich finde das sehr gewöhnungsbedürftig, zwei Tage nach der Buchung wurde die Anzahlung schon abgebucht, ohne dass wir vorher über die Höhe informiert wurden, in der Bestätigung des Reisebüros stehen auch kaum Infos drin, z.B. wann die Restzahlung abgebucht wird. Das kenne ich von anderen Reiseveranstaltern anders!

     

    Gruß

    Claudia

  • evasophia
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    geschrieben 1265750440000

    Hallo,

    wir haben sowohl von 1-2-Fly als auch von Neckermann nur die Bestätigung vom Reisebüro bekommen. Laut diesem soll das bei einigen Veranstaltern neuerdings so sein -um Papier zu sparen.

    Bei Neckermann stehen alle Infos (auch, dass es keine weitere Bestätigung mehr gibt) bereits auf dem Reisbüroschreiben.

    Bei 1-2-Fly hat die Dame im Reisebüro uns die Zahlungsmodalitäten per Hand aufgeschrieben. Hier zahlen wir direkt an das Reisebüro (Restzahlung bei Abholung der Reiseunterlagen).

    Wirkt Alles recht befremdlich -  wird aber wohl richtig sein.

    Gruß Eva

  • zuchi
    Dabei seit: 1173571200000
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    geschrieben 1265792550000

    guten Morgen

    Also wir haben es so gemacht, Reise auf der Internetseite von Holidaycheck ausgesucht und dann die Reise-Verfügbarkeit überprüfen lassen.

    Dieses habe ich nur gemacht zwecks Abflughafen, Verfügbarkeit und Preis.

    Dann habe ich zum Telefonhörer gegriffen und über das Service-Center von 1-2-Fly die Reise

    gebucht, gleich die Versicherungen mit angefordert und fertig.

    Mir wurde auch gleich die Höhe der Anzahlung gesagt und die Bestellbestätigung kam

    wenig später per email.

    MfG zuchi

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