Uns gings ähnlich.
Haben im Oktober eine reise für den Sommer gebucht.
Haben vom Reisebüro die bestätigung bekommen und uns wurde gesagt das in den nächsten Tagen die Anzahlung abgebucht wird.
5 Tage später wurde abgebucht nur haben wir bis dato keine einizige Info von 12 fly direkt bekommen.
Finde das sehr schade und leider auch nicht sehr informativ.
Mann könnte wenigstens nachdem die Anzahlung abgebucht wurde ein kurzes Schreiben verschicken das die zahlung eingegangen ist und die resie bestätigen.