8 Tage Dubai- 6 Tage sinds nur

Hallo an Alle. Durch einen recht verwirrten Reisemitarbeiter haben wir uns auf 8 Tage Dubai Urlaub gefreut und den Vertrag abgeschlossen.

Noch im Reisebüro fiel uns auf das der Flug am ersten U- Tag erst um 21.45 ist und morgens erst in Dubai ist. 1 ganzer U- Tag sinnlos verstrichen.

Am 8. Tag geht der Flieger schon wider morgens um 7 Uhr. Da wollten wir eigentlich noch im Urlaub in Dubai sein. Der Mitarbeiter lenkte nicht ein. Und wir ärgern uns nun sehr, die Reise so gebucht zu haben. Daran ist dann wirklich kein Schnäppchen mehr.

Was meint Ihr dazu. Ist das so rechtens vom Reisebüro? Bitte keinen dummen Komentar, wir ärgern uns schon genug.

Habt ihr vor verbindlicher Buchung eine Übersicht über die genauen Reisedaten inkl. Flugzeiten bekommen und diese bestätigt?

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@Herr_Reise

Kann sein. Wir sind so zugeredet worden und keiner hat die Zeiten beachtet. Aber so gehts doch nicht auch wenn wir unterschrieben haben.

Man setzt doch voraus, daß der gebuchte Zeitraum auch am Urlaubsort verbracht wird.

Im Flieger zu übernachten haben wir nicht gebucht. Ebenso wenig, daß man das Hotel am 8. Urlaubstag schon sehr, sehr früh wieder verlassen

muß. So bietet man heute im Jahr 2017 noch Reisen an? Das kann ich mir nicht vorstellen, daß so etwas korrekt ist. Kann man da was machen oder nicht?

Also wenn ihr schriftlich oder mündlich Information über die Reisedaten erhalten und diese ausdrücklich bestätigt habt, dann sehe ich nicht wo das Problem liegt.

Es hört sich so an als wärt ihr in einem stationären Reisebüro gewesen, da bekommt ihr in der Regel einen Ausdruck zur Kontrolle und Bestätigung, welchen Ihr unterschreiben müsst, und dann nochmal einen Ausdruck für eure eigenen Unterlagen, da hätte euch doch auffallen müssen, dass die Reisedaten euch nicht passen.

Seid Ihr volljährig? Dann seid ihr voll geschäftsfähig und müsst auch ggfs. Konsequenzen Eures Tuns tragen, es sei denn, ihr seid vom Reisebüromenschen gezwungen worden.

In der Reisebestätigung steht übrigens auch die Anzahl der Nächte... An-und Abreisetag zählen nicht als Urlaubstage.

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@Alfred_Tetzlaff

Na wir ärgern uns doch auch, daß wir nicht hingeschaut haben. Aber der doch konfuse Reisemitarbeiter hat nicht nur die Hotels mit einander vermischt sondern auch die Preise usw. Schließlich legte er uns die Unterlage vor und wir sollten / wollten unterschreiben. Zu Hause haben wir dann die Flugzeiten gesehen. Das ahnt doch keiner, jednfalls wir nicht. Da uns das noch nie passiert ist.

In der Reisebestätigung stehen keine Nächte jedenfalls nicht bei uns.

Es sind nur 8 Tage und davon 2 weg ist so schade. Wenn diese aber nicht als U-Tage gelten was kann man noch tun?. Hatten am Sonntag nachmittag gebucht.

Nein, da kann man nichts machen, ihr habt den Reisevertrag per Unterschrift bestätigt. Nächstes mal Verträge die man unterschreibt prüfen.

Umbuchen oder stornieren und neu buchen sind sicher möglich, aber sicherlich verbunden mit hohen Kosten.

@Herr_Reise sagte:

Habt ihr vor verbindlicher Buchung eine Übersicht über die genauen Reisedaten inkl. Flugzeiten bekommen und diese bestätigt?

mhh- leider.

In der Bestätigung steht 8 Tage vom 18. bis 26.

Am 18. Abfliug 22.45 am 26. Rückflug 7 Uhr.

Und was kann man nun noch tun?

Steht doch in meinem letzten Post?!

@Herr_Reise sagte:

Nein, da kann man nichts machen, ihr habt den Reisevertrag per Unterschrift bestätigt. Nächstes mal Verträge die man unterschreibt prüfen.

Umbuchen oder stornieren und neu buchen sind sicher möglich, aber sicherlich verbunden mit hohen Kosten.

Ja ich weiß. Habe mir die Unterlagen noch mal angeguckt.Das Angebot lautet auf Reisedauer 8 Tage vom 18.- 26. Die ausgehändigte Buchung bezieht sich auf Textbausteine und hier sehe ich nun, Flug hin 18.9. Rück 26.9.Hotel 19. bis 26. DZ, HP. Die Reisebestätigung habe ich als Email vom Veranstalter bekommen. Dort steht oben drüber Großbuchstaben "BUCHUNGSÄNDERUNG"- KEINE PREISÄNDERUNG. Ich habe im Reisebüro angerufen. Das hätte nichts zusagen. Der Mitarbeiter hätte vergessen die e-mailadresse anzugeben, deshalb steht das als Buchungsänderung drauf. Hier steht dann wieder Pauschalreise 18.- 26. und Rechnungspreis. Ändert sich jetzt etwas an der Sachlage?