Alltours Teil I

Branchengeplauder   ...und ja, es gibt deutlich "bösartigere"   RV!

Trau keinem Kundenbarometer das Du nicht selbst gefälscht hast

@ papaya46 :

Maaa, ich hab doch nirgends geschrieben,dass es nicht schlimm wäre,aber wenn hier ein User falsche Angaben macht, da wird man das doch wohl noch richtig stellen dürfen, ohne dass da ein Moralapostel mit dem erhobenen Zeigefinger kommt......

NIE WIEDER Alltours !!!!!!!!!!!!

In unserem letzten Urlaub wurde unds bei Abflug von Alltours am Flughafen mitgeteilt, dass unser Rückflug zu einem anderen Flughafen erfolgen wird. Jedoch wird sich Alltours um den Transfer kümmern.

Das "Kümmern" bestand ausschliesslich darin, dass der Reiseleiter vor Ort uns einen Ausdruck für die Deutsche Bahn in die Hand drückte, da ja die An- und Abreise per Bahn im Reisepreis enthalten ist. Auf die Frage, wie wir denn vom Flughafen zum Bahnhof und vom Zielbahnhof wieder zum Flughafen kämen, sagte der Reiseleiter (wörtlich!): "Das ist mir doch egal, ist das mein Urlaub oder Ihrer?"

Rückreise mit Flug, Taxi zum Bahnhof, Bahnreise mit 2x umsteigen und wieder mit Taxi zum Abflughafen insgesamt rund 70 EUR, Zeit insgesamt 8 Stunden. Alltours erstattet jedoch nur 60 EUR. Wegen 10 EUR lohnt sich keine Klage.

Von daher kann ich jedem nur abraten mit Alltours zu fliegen!

Hast Du alle Belege zur Erstattung eingereicht? Normalerweise gilt nämlich gerade z.B. Alltours in der Regelung solcher (Ausnahme)Fälle als eher "großzügig".

Die Sache ist ärgerlich, das ist richtig - da eben Änderung sehr kurzfristig erfahren, PKW - das entnehme ich deinem Posting - am Abflughafen in Dt. geparkt... also alles recht umständlich, zeitschluckend, usw. usf.

Nun wurden die anfallenden Kosten für die DB durch das Rail & Fly Ticket abgedeckt.

Und es verblieben die zwei Fahrten mit dem Taxi... für die sich die Kosten auf 70 € beliefen, richtig ? Und Alltours hat nur 60 € erstattet...

Nun ja bzw. nein, für 10 € lohnt sich keine Klage. 

Darf ich dich fragen, auf welchem Flughafen in Dt. ihr gelandet seid und an welchem Flughafen euer PKW geparkt war ?

Danke für die Rückmeldungen.

Ja, ich habe alle Belege eingereicht. Vielleicht wurden die Trinkgelder für die beiden Taxifahrten in Höhe von zusammen 3 EUR gestrichen.

Die 60 EUR (30 EUR je Person) wurden uns bereits von der Reiseleitung vor Ort angeboten, hatten wir jedoch nicht angenommen.

Wörtliches Zitat aus dem Brief von Alltours:

"Die Ihnen gewährte Erstattung von ingsgesamt 60 EUR betrachten wir als durchaus angemessen, so dass wir Ihrem Wunsch nach einer weiteren Erstattung nicht nachkommen können."

Der Abflug- (und eigentliche) Rückflughafen war Paderborn. Wir sind nach Bremen umgebucht worden. Wer Paderborn kennt weiß, dass der Flughafen über 20 km von Paderborn (und damit vom Bahnhof) entfernt liegt. Wenn denn ein Umsteigezug in Herford nicht auf unseren Zug gewartet hätte, wären wir mit der Bahn gar nicht mehr nach Paderborn gekommen (nachts!). Dann hätten wir mit dem Taxi 70km fahren müssen. Und dann hätten wir - neben dem Ärger - richtig Geld beigelegt.

Oh - Paderborn ! 

Ist m. E. ein "Risiko-Abflughafen" - außerhalb der Saison. Ebenso FMO...

Flüge ab oder nach dort sind oft nicht ausgelastet und dann wird halt zusammengelegt.

Ich gehe mal davon aus, dass der RV diesen Pauschbetrag / diese Summe veranschlagt hat, weil man vom Flughafen Bremen zum Hbf sehr gut mit der Straßenbahn (rund eine Viertelstd. Fahrtzeit / Linie 6) fahren kann.