Nachdem wir in den vergangenen Jahren immer im Januar mit GTI für eine Woche in die Türkei geflogen sind, taten wir dieses Jahr das gleiche mit BUCHMAL. Wir sahen darin kein Problem, da es sich ja eh um den gleichen " Verein " handelte.
Allerdings wurden wir diesmal eiskalt erwischt! Drei Wochen vor Abflug erhielten wir die Info von Buchmal, das unser Rückflug nicht wie gebucht nach Stuttgart stattfinden könne, da der Flug ausfiel. Alternativ könnten wir nach München fliegen und würden dort mit dem Bus nach Stuttgart gebracht. Allerdings könnten wir auch kostenlos stornieren!, bloß wer möchte so etwas?
Es stellte sich allerdings heraus, das diese Info eine glatte Lüge gewesen ist, den der von uns gebuchte Flug fand planmässig statt, was von einem äusserst zwiespältigem Geschäftsgebahren zeugt.
Wir versuchten über Buchmal, eine andere Alternative zu bekommen, dies ohne Erfolg !!
Und so standen wir also am vergangenen Sonntag in München am Flughafen und warteten auf unseren Bus... und dies würden wir wahrscheinlich noch heute tun, denn ein Bus kam nicht! ja, alles schon mal da gewesen.
Wir haben ja in den vergangenen Jahren schon häufig erlebt, wie GTI und SKY Airlines mit ihrer Kundschaft umgegangen sind und nun hat es eben uns "erwischt"
Wir warten mal ab, wie Buchmal reagiert, unsere Forderungen haben sie mittlerweile erhalten und sollten sie sich nicht kooperativ zeigen, dann muß es eben von anderer Stelle entschieden werden.
Uns hat es zumindest eins wieder vor Augen geführt... man kann nicht immer Glück haben...