Hi, Despina!
Wir waren mit ITS bis jetzt immer nur in Tuesien.
Im April geht es mit ITS-Billa nach Ägypten
und morgen buche ich für September wieder Tunesien.
Diesmal telefoniere ich aber nicht, sondern gehe direkt zum ITS-Billa-Reisebüro in Wien.
Auf Dein Posting hab ich nicht geantwortet, weil Du nach Fernreisen gefragt hast.
Damit hab ich absolut keine Erfahrung.
Aber bei allen unseren bisherigen Reisen hat es keine Probleme gegeben.
Flugverschiebungen sind uns rechtzeitig telefonisch bekanntgegeben worden.
Reiseleiter sind verschieden gewesen - von viel Engagement bis Desinteresse, bzw. Hochnäsigkeit.
Ich glaube nicht, daß es diesbezüglich Unterschiede zu anderen Veranstaltern gibt.
Aber, wie schon gesagt - bei Fernreisen weiß ich nicht Bescheid. Tut leid.
Liebe Grüße
Waltraud