Ohne den Grund für die Forderung zu kennen kann man überhaupt nicht einschätzen, ob sie berechtigt sind bzw. in ihrer Höhe angemessen.
Ich stelle immer wieder fest, dass die Vorstellungen von Ansprüchen / Reisepreisminderungen restlos abwegig sind.
Informieren kann man sich z.B. mit der Frankfurter Tabelle, in der die üblichen Kompensationsraten aufgeführt werden.
Also Substanz liefern anstatt sich mit vagen Verrissen das Mütchen kühlen zu wollen.