• Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1717529104861

    @monikasch sagte:

    Habe eben eine Mail von Holidaycheck - da hatte ich die FTI-Reise gebucht - erhalten:

    "...Reise mit Start 05.06.24 abgesagt. Nun greift der Absicherungsschutz durch

    den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF)..."

    Nun bin ich beruhigt und kann hoffentlich morgen meine neu gebuchte Reise starten und genießen... Oh, was waren das jetzt für aufregende Stunden

    Dann besonders gute Erholung euch nach dem Stress:sunglasses:

  • tammi82
    Dabei seit: 1717480363842
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    geschrieben 1717529125068

    @ahotep sagte:

    Das übliche Prozedere bei solch einem Aufkommen an Reisen und Kunden ist, nach Abreisedatum die Vorgänge abzuarbeiten. Über Reisen nach dem 10.6. hinaus wird vorher noch informiert.

    Das freut mich ja für FTI dass sie so schön ihre Vorgänge abarbeiten. Hilft mir persönlich gar nicht weiter. Mein Abflug wäre wahrscheinlich (nicht) Am 25.7.... hätte ich ja gar kein Problem mit, wenn ich nicht in zwei Wochen eine Restzahlung zu leisten hätte. Nur für den Fall, dass.... freue mich, wenn ich die Reise ohne Probleme machen könnte aber zahlen tue ich den Rest nicht. Wurde mir mehrfach abgeraten. Auch heute vom DRSF telefonisch. Trotzdem soll ich auf der Matte stehen, wenn sie dann pfeifen. Und der Verbraucher darf schön abwarten. Anstatt gleich alles zu stornieren, damit man noch irgendwie seinen Sommerurlaub buchen kann

  • T.Gr
    Dabei seit: 1717528983708
    Beiträge: 1
    geschrieben 1717529202764

    Ich finde FTI, hält einen nur hin...

    Unsere Reise soll am 21.7 starten, glaube nicht daran! Sollen sie doch alles stornieren und dann weiss man bescheid u könnte was neues buchen, aber 5Tage vorher bringt mir eine Stornierung seitens FTI auch nichts.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1717529250228 , zuletzt editiert von Ahotep

    @tammi82 sagte:

    Das freut mich ja für FTI dass sie so schön ihre Vorgänge abarbeiten. Hilft mir persönlich gar nicht weiter. Mein Abflug wäre wahrscheinlich (nicht) Am 25.7.... hätte ich ja gar kein Problem mit, wenn ich nicht in zwei Wochen eine Restzahlung zu leisten hätte. Nur für den Fall, dass.... freue mich, wenn ich die Reise ohne Probleme machen könnte aber zahlen tue ich den Rest nicht. Wurde mir mehrfach abgeraten. Auch heute vom DRSF telefonisch. Trotzdem soll ich auf der Matte stehen, wenn sie dann pfeifen. Und der Verbraucher darf schön abwarten. Anstatt gleich alles zu stornieren, damit man noch irgendwie seinen Sommerurlaub buchen kann

    Eine Insolvenz mit tausenden Kunden aktuell ist nun mal kein Pappenstil, die können gar nicht anders. lese das mal klick Der Insolvenzverwlter prüft, ob weitere Reisen stattfinden. Dazu werden die Finanzen gesichtet

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1717529396776

    @elsa0815 sagte:

    Wir haben nur Hotel gebucht und könnten über Check24 bis 06.06. kostenlos stornieren. Geld bekommt man natürlich dann nicht erstattet. Wie sieht es aus, wenn man storniert und dann Chargeback versucht? Wird das dann abgelehnt, weil man ja storniert und sozusagen den Vertrag selbst gekündigt hat? Hat da jemand Erfahrung/Ahnung?

    Wenn du eigenmächtig stornierst verwirkst du sämtliche Ansprüche - auf auf Chargeback. Es könnte bestenfalls der Restbetrag abzüglich Stornogebühren gefordert werden.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • freaky00
    Dabei seit: 1432771200000
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    geschrieben 1717529417934

    Was noch spannend wäre, ob fti stornokosten fordern darf, wenn noch keinerlei Zahlung getätigt wurde.

  • tammi82
    Dabei seit: 1717480363842
    Beiträge: 54
    geschrieben 1717529422484

    @ahotep sagte:

    Eine Insolvenz mit tausenden Kunden aktuell ist nun mal kein Pappenstil, die können gar nicht anders.

    Ich hoffe, dass sie zeitnah... binnen 2 Wochen über die zukünftigen Termine befinden. Das wäre nur fair, damit man ggf. Noch was neues buchen kann.

  • Teckelbarry
    Dabei seit: 1717529078266
    Beiträge: 1
    geschrieben 1717529505566

    Die sichere Quelle würde mich auch interessieren. Ist ja ein brisantes und aufregendes Thema Für alle Betroffenen.

  • tammi82
    Dabei seit: 1717480363842
    Beiträge: 54
    geschrieben 1717529539212

    @teckelbarry sagte:

    Die sichere Quelle würde mich auch interessieren. Ist ja ein brisantes und aufregendes Thema Für alle Betroffenen.

    Das meine ich aber auch!!!!

  • HPC2019
    Dabei seit: 1717448102665
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    geschrieben 1717529613906

    @rudigermike sagte:

    Danke für Deine Info aber an der Hotline geht keiner mehr ran bzw. heißt es auch die Nummer ist nicht vergeben. Mails werden auch nicht beantwortet. Wir werden in jedem Fall die Reise bzw. den Flug nicht antreten und fahren auch nicht zum Flughafen. Ferner habe ich auf den Seiten von FTI nichts gefunden das alle Reisen bis zum 10.06.24 abgesagt werden. Zu einem späteren Zeitpunkt werden auch keine Reisen mehr von FTI erfolgen. Das weiß ich aus sicherer Quelle.

    Woher stammt die Information? Wäre für viele sicher hilfreich hier im Forum.

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