@ chemieka2016
dann eine gute und erholsame Reise
@ chemieka2016
dann eine gute und erholsame Reise
An die Moderatoren im Forum:
Erstmal ein herzliches Dankeschön, dass Ihr uns bei dieser FTI Insolvenz mit Rat und Tat zur Seite gestanden seit!
Ich habe die Kritik verstanden, keine Zitate mehr.
Wir haben halt im genannten Zeitraum unseren Urlaub abgemeldet und würden nun gerne im gleichen Zeitraum wieder buchen.
Laut Reisebüros könnte es wie bei uns zu einer eventuellen Doppel Flugbuchung kommen.
Noch dazu, dass wir die AUA bevorzugen.
Mir wäre wohler, wenn in den nächsten Tagen die noch aktive Flugreise ebenfalls storniert würde!
Hallo zusammen,
hat schon jemand was mit einer Einzelleistung von FTI oder seinem Reisebüro gehört?
Ich habe nur ein Hotel ab dem 13.7. über check24 bei FTI gebucht. Und wüsste gerne einmal was nun ist, um dann auch eventuell neu buchen zu können. Die FTI Hotline verweist an check24 und Check24 wiederholt nur die FTI FAQ...
@ Julian87,
leider nichts neues von FTI diesbezüglich.
...."Bei allen anderen Einzelleistungen prüfen wir derzeit, ob Sie die gebuchten Leistungen dennoch in Anspruch nehmen können und werden uns in Kürze bei Ihnen melden..."
@julian87 versuche doch mal das Hotel zu kontaktieren. Vielleicht kannst du mit denen auch ausmachen, dass du das Hotel auch vor Ort zahlst, wenn von FTI keine Übernahme kommt.
Oder wolltest du ein anderes Hotel buchen?
Aber wäre schon schön, wenn sich hier mal verbindlich geäußert wird. Kann mir echt nicht vorstellen, dass da noch irgendwas durchgeführt wird.
@HolidaySu Das Hotel ist auf meine Frage, ob sie mir ein entsprechend flexibles Angebot machen können, falls von FTI doch noch irgendwas kommt, nicht wirklich eingegangen bzw. sagte dann müssen wir warten. Wenn sich die Tage aber nichts tut, versuche ich es nochmal.
Guten Abend.
Hat denn jemand mit Visa Chargeback für Einzelleistung Erfolg erzielen können oder irgendwas positives zu hören bekommen?
Mir ist auch klar, dass Chargeback nicht sofort erfolgt/bearbeitet wird. Ist nur die Hoffnung. Wie bereits schonmal hier erwähnt handelt es sich bei unserer Nur Einzelleistung (Hotelbuchung 28.06.-12.07.2024) um 3.700€.
Wir konnten bei der Thomas Cook Insolvenz das Charge Back der ADAC Visa Kreditkarte ganz ohne Probleme in Anspruch nehmen. Damals hatten wir nur Hotel auf den Malediven gebucht. Ich hatte angerufen und mich nach dem Verfahren erkundigt. Man teilte mir damals mit, ab dem Datum an welchem die Leistung erbracht werden sollte, könnten wir das Verfahren einleiten. Es hat keine zwei Wochen gedauert bis das Geld erstattet wurde. Also am besten sich bei der Bank erkundigen.
Genau so.
Hierbei kommen wegen des Datums der Reise auch keine Prüfungen in Betracht, Stand heute gibt es keine Absicherung durch den DRSF - also einfach mal vorsprechen.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!