• Vive la France
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    geschrieben 1594210961418 , zuletzt editiert von Vive la France

    Meine Freunde haben gerade von der Reisebüro erfahren dass FTI die Reise abgesagt hat, Sie verstehen die Welt nicht mehr. Dabei habe ich selber gekuckt Flüge ab Düsseldorf mit Condor zum Beispiel gibt es noch.

  • vonschmeling
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    geschrieben 1594211863158

    Wurde die Absage begründet?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Vive la France
    Dabei seit: 1584703795211
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    geschrieben 1594212425082

    Nein, RV Hab dann E-Mail gesendet mit folgendem Text:

    die reise fällt aus!details später.

    Liebe Grüße

  • vonschmeling
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    geschrieben 1594214680742 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Unfassbar ... :flushed:

    Ich nehme an, man wird sich auf nicht zur Verfügung stehende Flugverbindungen berufen - das ist dann schwer zu widerlegen.

    Allein der Umstand, dass bei Corendon noch Plätze verfügbar sind bedeutet ja nicht, dass FTI Zugriff darauf hat.

    Jedenfalls ist die Absage so kurzfristig, das ein Schadenersatz wegen unnütz aufgewendeter Urlaubszeit in Betracht zu ziehen ist.

    Ob sich die schadhafte Gesamtsituation der Branche auf eine ggf. richterliche Entscheidung auswirkt vermag ich nicht zu beurteilen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Vive la France
    Dabei seit: 1584703795211
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    geschrieben 1594214943278

    Ich habe gekuckt ob Düsseldorf gibt es wirklich verschiedene Flüge und haben meine Freunde geraten mit der Reisebüro zu fragen ob FTI nicht was die schon kassiert hat circa 5000 € als Anzahlung für eine neue Reise ab Düsseldorf.

    Ich habe leider den Eindruck das der Reisebüro gehört auch nicht zu die schnellste und Meine Freunde haben auch nicht der Erfahrung dass ich in die Paar Wochen wo ich im Forum bin gewonnen habe:smile:

  • sidekumköyfan
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    geschrieben 1594219073312

    Heute hat FTI meine gebuchte Reise in die Türkei am 18.07.2020 storniert.

  • demsqp
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    geschrieben 1594220370084

    Hallo, haben das selbe Problem. Haben die Reise im Februar gebucht und angezahlt.

    Am 10.6 sollte der Rest von der Kreditkarte abgebucht werden , bis Dato nichts passiert.

    Haben bei holiday angefragt, was los ist und ob die Reise stattfinden wird.

    Holiday, die Reise wird wie geplant stattfinden.

    Abreise ist am 8.7. Haben immer noch keine Reiseunterlagen bekommen und nichts vom Veranstalter gehört und es fand keine Abbuchung statt.

    Seit Tagen versucht man telefonisch jemanden zu erreichen, wurde gleich aufgelegt, mit der Begründung, alle Leitungen sind besetzt .

    Hab heute morgen jemanden erreicht, dieser meinte nur ,die Unterlagen werden heute oder morgen per Mail zugeschickt.

    Hab auch schon im Hotel angefragt, ob auf unseren Namen eine Reservierung vorliegt.

    Diese wäre vorhanden .

  • sanne678
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    geschrieben 1594220929677

    ..... Der 8. Juli wäre doch heute....!?樂

  • demsqp
    Dabei seit: 1402876800000
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    geschrieben 1594222759929

    Upss hab mich verschrieben, am 10.7 wäre die Reise.

  • sanne678
    Dabei seit: 1593362343137
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    geschrieben 1594224387643

    Okay, trotzdem ärgerlich, dass man überall hinterher laufen muss.......

    Das Reiseunterlagen jetzt kurzfristiger versendet werden, wegen den Änderung, ist ja noch zu verstehen aber ein bisschen Planungssicherheit sollte man dem Kunden auch einräumen und nicht erst einen Tag vorher die Unterlagen ventsenden.

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