FTI Teil II

Ich versteh den ganzen Zirkus ,den die da vor Ort veranstaltet hatten nicht.Meeting Point International, kurz MPI-- ist kein "lokaler Partner" wie das der User VHI schreibt-sondern ein eigenes Unternehmen der FTI Group- eine Leichtigkeit, da selbst einen Transferdienstleister hinzuschicken.Fehler können immer mal passieren, keine Frage, eine elegante, kundenfreundliche Lösung sieht anders aus.

Warum macht man hier einen auf Behörde und verlangt, dass man diese Mini Rechnung von 15 Euro als Rückerstattung "beantragen"soll?

Ggf.hätte man dies auch gleich vor Ort erledigen können, denn für Transfer, ggf. Reiseleitung werden Incoming Agenturen bezahlt!

@VHI- schreib das denen gleich mit in deren Gesangbuch-

Viel Erfolg

Das löst gerade Verwunderung in der Branche aus:

Der FTI CEO, Ralph Schiller gibt sein Amt auf und wechselt in den Aufsichtsrat, der neue CEO wird schon vorgestellt..mehr dazu, klick

Guten Abend zusammen,

habe eine Frage zur Abbuchung der Kreditkarte.

Hatte ein Hotel gebucht und die Anzahlung war am 15.07.23 fällig.

Kreditkarte wurde sofort autorisiert und erfolgreich hinterlegt.

Ist es normal, dass die Fälligkeit schon ein paar Tage her ist?

Kenne es von Tui, wo es etwa bis 1 Woche nach Fälligkeit dauert.

Gibt es hier Erfahrungswerte?

Danke

Hallo,

Wir sind von FTI maßlos enttäuscht.

Frühbucher nach Antalya für meine Schwägerin.

Wegen ihrer finanziellen Situation haben wir für Sie nur 10 Tage gebucht,

und waren froh, gegen einen üppigen Aufpreis einen Rückflug spät

abends (20:25 Uhr) buchen zu können.

Dadurch hätte Sie den Abreisetag noch zur fast vollen Verfügung gehabt,

und das hätte den höheren Preis gerechtfertigt.

11-12 Tage waren damals nicht buchbar.

Leider stellte sich das als Lockangebot zur Gewinnmaximierung von FTI heraus.

Der Rückflug wurde jetzt auf 09:40 Uhr vorverlegt, obwohl die Reise erst im

November stattfindet.

Zusätzlich kann man den ursprünglichen Flug nirgendwo mehr buchen

(ausgebucht, oder eben nur Lockangebot).

Wir kennen das auch schon, da gibt es die Änderung erst, nachdem man alles bezahlt hat,

damit ja keiner mehr storniert (auch bei anderen Veranstaltern).

Stornieren und neu buchen bringt nichts, da sich die Preise derartig steil nach oben

entwickelt haben, dass das teurer wird als die ursprüngliche Buchung.

Wir haben Holidaycheck eingeschaltet und von FTI eine Erstattung von 30 Euro

angeboten bekommen, die wir erstmal auch angenommen haben.

30 Euro sind allerdings ein Witz.

Natürlich ist uns bekannt, dass die Reiseveranstalter jederzeit die Flugzeiten bei

Pauschalreisen ändern dürfen.

Bei Änderungen über 8h zu Ungunsten der Reiseteilnehmer sollten auch

Pauschalreisende mehr Rechte haben.

So Frust von der Seele geschrieben.

Sollte jemand trotzdem noch sachdienliche Hinweise haben,

oder Ähnliches erlebt haben, gern hier melden.

VG Harald

Sachdienliche Hinweise? Die Airline verschiebt die Flüge

Wir haben im Forum Meinungen zu reiserechtlichen Fragen, einen Thread über Flugzeitänderung vor der Reise klick

Ist jetzt eine völlig andere Airline als in der Buchung.

Und da die Reise ja noch in weiter Ferne liegt (November),

ist der Reiseveranstalter mein Ansprechpartner.

@Ahotep

Könntest Du bitte den direkten Link zum Thread über die

Flugzeitenänderung vor der Reise posten?

VG Harald

Sorry Ahotep,

Geraden den Link bei Dir gefunden.

Bin eben noch auf 180.

VG Harald

Die Airline kann sich auch ändern. Der Link ist oben in meinem Beitrag. Du hast auch Rechte bei 8 Stunden Flugverlegung. Weiteres im anderen Thread

Danke,

Schon ein paar Seiten dort durchgelesen.

Stornieren wollen wir nicht, da meine Schwägerin dann

ganz auf den Urlaub verzichten müsste.

Und ich sehe, wir sind mit solchen Problemen nicht allein.

Allerdings hat diese Vorgehensweise mancher VA schon

ein Geschmäckle, wenn es die angebotenen Flüge z.B.

nie gegeben hat.

VG Harald

Du kannst gerne im verlinkten Thread mal nachfragen. Wir haben da User, die sich bestens auskennen