• mfsi4b
    Dabei seit: 1093046400000
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    geschrieben 1093080513000

    Also ich bin gerade zurück aus der Türkei.

    Hotel Simay Al Star in Side

    Ebenfalls über GTI gebucht.

    Also als wir (8 Personen) uns bei der Reiseleitung gemeldet haben, wurde uns zunächst gesagt,

    das diese nicht für die Probleme im Hotel zuständig sei.

    Nach starken Diskussionen wurde uns ein Formular für Mängelrügen ausgehändigt, welches wir ausfüllen sollten.

    Bei Abgabe von diesem Formular wurde mir offen, in der Rezeption vor anderen Gästen, zunächst der Rausschmiss, und anschließend Gewalt von der GTI-Reiseleitung angedroht !!!

    Falls jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat, ich bin jederzeit gerne zu einem Adressenaustausch

    bereit.

  • Nico^Freak
    Dabei seit: 1093305600000
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    geschrieben 1093357446000

    Also ich kann zu GTI auch nicht viel positives sagen.

    SKY Airlines (never comeback airline) ist jawohl echt mal unter aller ***.

    Also unsere Maschine sah nicht aus wie aus den letzten 3 Jahren.

    Alles hatte irgendwie die beste Zeit hinter sich.

    Nie wieder ;)

    Naja und GTI hat in unserem Hotel immer doppelt gebucht.

    Sprich wenn die Gäste um 16 Uhr angekommen sind im Hotel.

    War deren Zimmer immer noch bis 1 Uhr belegt. Weil dann erst der Bus für die Abholung kam.

    So auch bei uns wir mussten die erste Nacht in ein anderes Hotel.

    Echt schlecht. Das haben die neben uns noch mit 12 anderen gemacht.

    Viele es bei unserer Abreise waren weiß ich nicht habe nur von 4 Leuten lautstark etwas mitbekommen.

    Ein Mängelprotokol gabs jedoch ohne probleme.

    Zudem sind die Flugzeiten bei GTI echt schlimm. Abend kommt man an und nachts (bei meinem fall um 2:30) wird man abgeholt das sind eigentlich 2 tage weniger ....

  • Nico^Freak
    Dabei seit: 1093305600000
    Beiträge: 4
    geschrieben 1093357446000

    Also ich kann zu GTI auch nicht viel positives sagen.

    SKY Airlines (never comeback airline) ist jawohl echt mal unter aller ***.

    Also unsere Maschine sah nicht aus wie aus den letzten 3 Jahren.

    Alles hatte irgendwie die beste Zeit hinter sich.

    Nie wieder ;)

    Naja und GTI hat in unserem Hotel immer doppelt gebucht.

    Sprich wenn die Gäste um 16 Uhr angekommen sind im Hotel.

    War deren Zimmer immer noch bis 1 Uhr belegt. Weil dann erst der Bus für die Abholung kam.

    So auch bei uns wir mussten die erste Nacht in ein anderes Hotel.

    Echt schlecht. Das haben die neben uns noch mit 12 anderen gemacht.

    Viele es bei unserer Abreise waren weiß ich nicht habe nur von 4 Leuten lautstark etwas mitbekommen.

    Ein Mängelprotokol gabs jedoch ohne probleme.

    Zudem sind die Flugzeiten bei GTI echt schlimm. Abend kommt man an und nachts (bei meinem fall um 2:30) wird man abgeholt das sind eigentlich 2 tage weniger ....

  • Marion321
    Dabei seit: 1092096000000
    Beiträge: 26
    geschrieben 1094204249000

    Ich bin bisher 2 mal mit GTI in die Türkei geflogen. Der Hinflug hat auch bei beiden Reisen wunderbar funktioniert. Auch die Unterbringung im Hotel entsprach genau der gebuchten Leistung. Darüber konnten wir uns nicht beklagen. Allerdings hat sich bei beiden Urlauben die Rückflugzeit geändert. Bei unserem zweiten Urlaub war das mit der Änderung der Rückflugzeit so heftig, dass wir eigentlich auch den Flieger hätten verpassen müssen. Wir sollten Freitag Vormittag abgeholt werden. Donnerstag Abend haben wir nach dem Abendessen nochmal die Abflugzeit am Aushang überprüft. Dort stand auch immer noch der Abholtermin am Freitag. Wir haben uns dann noch die Abendanimation angeschaut und sind dann beim Zurückgehen zu unserem Zimmer nochmal zufällig an dem Aushang vorbeigekommen. Und was stand dort auf einmal: Abholung erfolgt Donnerstag nacht um 1.00 Uhr. Sehr witzig, dachte ich mir da nur! Wir hatten noch nichts gepackt und außerdem zwei Kleinkinder dabei, die wir somit mitten in der Nacht wecken durften. Aber immerhin haben wir noch von der geänderten Zeit erfahren. Die abreisenden Gäste wurden von GTI nicht extra informiert, so dass nachts um 1.00 Uhr zahlreiche Leute fehlten. Die wurden dann aber immerhin mitten in der Nacht aus ihren Betten geholt, so dass die dann wenigstens nicht ihren Flieger verpaßt haben. Insgesamt fand ich diese Änderung aber als Frechheit. Denn wie oft soll man vor einem Abflug die Abholzeit überprüfen? Hier hätte ganz eindeutig GTI alle Gäste einzeln informieren müssen - und das nicht erst nachts um 1.00 Uhr, wenn die eigentlich schon im Bus sitzen sollten! Ob ich nochmal mit GTI fliegen würde? Ich weiß es nicht! Denn ansicht war der Urlaub günstig und über die Hotels konnten wir auch nicht meckern! Aber das mit den Flugzeitänderungen nervt schon ein wenig!

  • Marion321
    Dabei seit: 1092096000000
    Beiträge: 26
    geschrieben 1094204249000

    Ich bin bisher 2 mal mit GTI in die Türkei geflogen. Der Hinflug hat auch bei beiden Reisen wunderbar funktioniert. Auch die Unterbringung im Hotel entsprach genau der gebuchten Leistung. Darüber konnten wir uns nicht beklagen. Allerdings hat sich bei beiden Urlauben die Rückflugzeit geändert. Bei unserem zweiten Urlaub war das mit der Änderung der Rückflugzeit so heftig, dass wir eigentlich auch den Flieger hätten verpassen müssen. Wir sollten Freitag Vormittag abgeholt werden. Donnerstag Abend haben wir nach dem Abendessen nochmal die Abflugzeit am Aushang überprüft. Dort stand auch immer noch der Abholtermin am Freitag. Wir haben uns dann noch die Abendanimation angeschaut und sind dann beim Zurückgehen zu unserem Zimmer nochmal zufällig an dem Aushang vorbeigekommen. Und was stand dort auf einmal: Abholung erfolgt Donnerstag nacht um 1.00 Uhr. Sehr witzig, dachte ich mir da nur! Wir hatten noch nichts gepackt und außerdem zwei Kleinkinder dabei, die wir somit mitten in der Nacht wecken durften. Aber immerhin haben wir noch von der geänderten Zeit erfahren. Die abreisenden Gäste wurden von GTI nicht extra informiert, so dass nachts um 1.00 Uhr zahlreiche Leute fehlten. Die wurden dann aber immerhin mitten in der Nacht aus ihren Betten geholt, so dass die dann wenigstens nicht ihren Flieger verpaßt haben. Insgesamt fand ich diese Änderung aber als Frechheit. Denn wie oft soll man vor einem Abflug die Abholzeit überprüfen? Hier hätte ganz eindeutig GTI alle Gäste einzeln informieren müssen - und das nicht erst nachts um 1.00 Uhr, wenn die eigentlich schon im Bus sitzen sollten! Ob ich nochmal mit GTI fliegen würde? Ich weiß es nicht! Denn ansicht war der Urlaub günstig und über die Hotels konnten wir auch nicht meckern! Aber das mit den Flugzeitänderungen nervt schon ein wenig!

  • SuperSurfer1979
    Dabei seit: 1063756800000
    Beiträge: 90
    geschrieben 1094307263000

    Hallo,

    ich verstehe die Aufregungen nicht immer...

    Klar bei schlechtem Hotel, schlechtes Essen etc. sind alle Reklamationen in Ordnung,

    was ich auch ganz krass finde, ist die Geschichte mit dem Hotelzimmer... Wenn ich ankomme (z.B. 16 Uhr) dann möchte ich mein Zimmer... Es heißt ja immer, man hat sein Zimmer um 11 Uhr zuräumen, dann erwarte ich auch das das Zimmer nun für mich beziehbar ist und nicht erst Nachts um 1 oder so! Unverschemt!

    Was ich aber nicht verstehen kann ich die Aufregung wegen den Flugzeiten...

    Schons eit vielen Jahren, haben (fast) alle Billig-Airlines für Türkei- bzw. Ägypten-Reisen schlechte Flugzeiten. Daher können die ja auch billigere Preise anbieten als Hapag, LTU und Condor, aber ich glaube aus diesem Grund nennt man die ja auch Billig-Airline?! Oder? :-)

    Jeder normale Mensch sieht doch, wenn eine Reise bei z.B. GTI mit Sky Airlines vielleicht 50,- EUR billiger ist als bei ITS oder Neckermann mit LTU und Condor, das er eigentlich nichts spart, denn bei z.B. GTI verliert verliert er ja auch 1 oder 2 Tage... Ganz logisch!

  • SuperSurfer1979
    Dabei seit: 1063756800000
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    geschrieben 1094307263000

    Hallo,

    ich verstehe die Aufregungen nicht immer...

    Klar bei schlechtem Hotel, schlechtes Essen etc. sind alle Reklamationen in Ordnung,

    was ich auch ganz krass finde, ist die Geschichte mit dem Hotelzimmer... Wenn ich ankomme (z.B. 16 Uhr) dann möchte ich mein Zimmer... Es heißt ja immer, man hat sein Zimmer um 11 Uhr zuräumen, dann erwarte ich auch das das Zimmer nun für mich beziehbar ist und nicht erst Nachts um 1 oder so! Unverschemt!

    Was ich aber nicht verstehen kann ich die Aufregung wegen den Flugzeiten...

    Schons eit vielen Jahren, haben (fast) alle Billig-Airlines für Türkei- bzw. Ägypten-Reisen schlechte Flugzeiten. Daher können die ja auch billigere Preise anbieten als Hapag, LTU und Condor, aber ich glaube aus diesem Grund nennt man die ja auch Billig-Airline?! Oder? :-)

    Jeder normale Mensch sieht doch, wenn eine Reise bei z.B. GTI mit Sky Airlines vielleicht 50,- EUR billiger ist als bei ITS oder Neckermann mit LTU und Condor, das er eigentlich nichts spart, denn bei z.B. GTI verliert verliert er ja auch 1 oder 2 Tage... Ganz logisch!

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