Holidaycheck Reisen

Hallo, selbstverständlich wird die örtliche Vertretung das Logo von HolidayCheck Reisen an einer gut sichtbaren Stelle platzieren.

Super, danke, habe ich nämlich noch nie gesehen

Hallo.

Wir sind vor kurzem nach Ägypten. Über Holidaycheck Reisen. Bei uns war in denn Unterlagen angegeben, wer denn Transfer und Betreuung ( Reiseleiter) übernimmt.

Hat alles super geklappt.

Gruß

Möchte ein grosses Lob aussprechen, innerhalb 2 h Bekam ich die nötigen Unterlagen per Email nochmal zugeschickt!!

Das nenn ich einfach Top!!

Merci viu mau!

Ich habe im Dezember 2021 meinen ersten Urlaub bei Holidaycheck Reisen gebucht, Reisebeginn im September 2022. Leider ging aus der mir übersandten Zahlungsankündigung nicht ganz deutlich hervor, welche Zahlungsart ich gewählt hatte und meine grauen Zellen ließen keinerlei Erinnerung zu.

Um nicht in Verzug zu geraten oder eine mögliche Doppelzahlung zu vermeiden, habe ich angerufen. Und siehe da, kein Spracherkennungssystem mit umständlicher Menüführung sondern nach kurzem Freizeichen eine kompetente und sehr freundliche Mitarbeiterin die mir umfassend Auskunft gab.

In anderen Threads wird ja gerade viel über die schlechte bzw. Un-Erreichbarkeit einiger Veranstalter berichtet. Hier konnte Holidaycheck Reisen auf jeden Fall punkten.

@du-darfst sagte:

Leider ging aus der mir übersandten Zahlungsankündigung nicht ganz deutlich hervor, welche Zahlungsart ich gewählt hatte und meine grauen Zellen ließen keinerlei Erinnerung zu.

Um nicht in Verzug zu geraten oder eine mögliche Doppelzahlung zu vermeiden, habe ich angerufen.

Lustig @Du-darfst, mir ging es ebenfalls so und ich musste nachfragen.

Wir buchen immer mal wieder über HC und sind aber ebenfalls zufrieden !

Wenn zwei nicht völlig unerfahrene Reisende die Zahlungsart nicht erkennen, dann sollte HC Reisen das mit der Darstellung noch etwas optimieren.

Stimmt, exakt auf den Punkt gebracht -- und genau das werde ich auch Vinz, dem Chef von HCT-- direkt als Empfehlung geben. Die sind immer dankbar und sehr aufgeschlossen- für Verbesserungsvorschläge- und er ganz besonders. Da hilft der beste A/B Test nichts weil das

so richtig von der Kundenseite kommt .

Ich finde Eure sachlichen Schilderungen wirklich sehr hilfreich. Danke dafür!

Also HC-Reisen hat die Zahlungsinformationen wirklich sehr gut versteckt, ich hab jetzt mal ne Mail-geschrieben. Da mir eine tel. Erreichbarkeit nur bis 17.00 Uhr angezeigt wurde. Leute da bin ich noch auf Arbeit . Aber noch ne ganz andere Frage zu Holidaycheckreisen: Wer ist Betreuer in Hurghada d.h. welche Incoming-Agentur. Im Regelfall brauche ich niemanden, aber falls es mal ganz dicke und verrückt kommt....

Falls du über HolidayCheck gebucht hast ist das dein Ansprechpartner - mit wie ich finde komfortablen Öffnungszeiten ...