@mischae77 sagte:
schon klar, wenn man aber tatsächlich krank ist?
ich habe mich da falsch ausgedrückt, wenn ein Familienmitglied krank ist, lieber stornieren und evtl den Anspruch auf den Sicherungsschein verlieren
oder lieber auf die Insolvenzversicherung warten?
@webdesigne sagte:
Aber im ernst jetzt, WIE KANN ES SEIN das TC vor paar Monaten genug Geld hat die ganze LAUDA AIRLINE zu kaufen und jetzt paar Monate später insolvent ist??? Betrug hoch 10. Da müssen Köpfe rollen!
Sorry aber das ist kompletter Mumpitz. Ferner bringen rollende Köpfe sicherlich auch keine Verbesserung aus Sicht der Betroffenen.
@sylvia03 sagte:
ich möchte mich diesem Kommentar anschließen. Auch ich werde nicht wieder bei Holidaycheck buchen. Man wird förmlich allein gelassen, bekommt keine Antwort, Telefon ist abgeschalten und selbst ein Zugriff auf meine Buchung, die ich jetzt zwar mit Verlust stornieren möchte, ist nicht möglich...
Ich kann solche Kommentare nicht verstehen. Keiner kann hexen und ich gehe davon aus, dass alle bemüht sind ihre Kunden zu informieren.
@sylvia03 sagte:
ich möchte mich diesem Kommentar anschließen. Auch ich werde nicht wieder bei Holidaycheck buchen. Man wird förmlich allein gelassen, bekommt keine Antwort, Telefon ist abgeschalten und selbst ein Zugriff auf meine Buchung, die ich jetzt zwar mit Verlust stornieren möchte, ist nicht möglich....
Zugriff über den meinHolidayCheck Bereich hast Du auf deine Buchung, sofern du mit der gleichen Email Adresse auch gebucht hast. Bzgl. Telefon: Bitte nochmals versuchen, es sitzen unzählige Mitarbeiter am Telefon und es kommt hier zeitweise zum Überlauf - die Leitungen sind offen, bitte auch direkt diese Nummer versuchen: +49 89 14379150
Ich habe für meine gebuchte Pauschslreise, die Rechnung und den Versicherungsschein noch nicht ausgedruckt, nun ist dieser über den Link in der Mail nicht mehr aufrufbar. Wer hat das gleiche Problem, was können wir nun tun?
@mischae77 sagte:
ich habe mich da falsch ausgedrückt, wenn ein Familienmitglied krank ist, lieber stornieren und evtl den Anspruch auf den Sicherungsschein verlieren
oder lieber auf die Insolvenzversicherung warten?
3x Unsinn ... bei Krankheit kann man die Rücktrittsversicherung in Anspruch nehmen, betreffend die Insolvenzversicherung lest doch einfach mal die letzten Seiten.
...sind sie auch Schneeglitzern. Zwischendurch brechen mal die Leitungen zusammen vor Überlastung. Der Zugriff auf die Buchungen geht wieder, war wohl auch ein Massenansturm...
@r1p sagte:
Betrifft nur die britsichen Gesellschaften und nicht die deutschen Tochtergesellschaften, sonst könnte man ja vorgehen.
TTrotzdem wundert es mich, dass die Zahlung bereits fällig war und nicht abgebucht wurde. Nur der obligatorische 1 Euro wurde vorgemerkt.
Leute, diecTelefone und Webseiten sind nicht abgeschaltet, sondern hoffnungslos überlastet.
Da gehts nämlich nicht nur um zehn Urlauber, sondern um zehntausende.
Deshalb wird ja auch darum gebeten, dass die Reisenden, die nicht in den nächsten Tagen fliegen wollen, abwarten.
Die Panik bringt euch gar nix, bleibt vernünftig und sachlich.
@cocomary sagte:
Ich habe für meine gebuchte Pauschslreise, die Rechnung und den Versicherungsschein noch nicht ausgedruckt, nun ist dieser über den Link in der Mail nicht mehr aufrufbar. Wer hat das gleiche Problem, was können wir nun tun?
Lesen, lesen ,lesen , viele Seiten!!
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!