@waldbader sagte:
richtige Einstellung!
Danke auch für die Info - vielleicht finden wir zusammen raus, seit wann genau die Sicherungsscheine fehlen und ob das nur Buchungen über HC betrifft...
Gebucht am 22.08. für Reise 02.10., der Sicherungsschein war Teil der Buchungsbestätigung.
@mrsquirrel sagte:
Gebucht am 22.08. für Reise 02.10., der Sicherungsschein war Teil der Buchungsbestätigung.
kamen die unterlagen dann per mail als .pdf-anhang oder über einen link zum herunterladen? ich hatte letzteres.
KKurze Mitteilung aus dem Hotel Riadh Palms Tunesien hier laufen bisher alle Rücktransporte normal wie gebucht hatte vorhin noch mit Urlaubern Richtung Köln gesprochen es wurde auch NICHT versucht vom Hotel nochmals abzukassieren alle Horrorvisionen der Medien treffen hier jedenfalls (noch) nicht zu. Morgen früh ist meine Rückreise geplant ich werde berichten.
@waldbader sagte:
kamen die unterlagen dann per mail als .pdf-anhang oder über einen link zum herunterladen? ich hatte letzteres.
Ebenfalls als Link, im Anhang waren nur die FAQ und die Zahlungsbedingungen.
die Unterlagen kamen per Link
Der Sicherungschein kommt nicht mit den Reiseunterlagen, sondern wird vor der ersten Zahlung bereits ausgegeben. HC leitet den nur weiter und stellt den nicht selbst aus. In den neueren Buchungsbestätigungen ist das keine eigene Seite mehr, sondern nur ein Vermerk im “Kleingedruckten“. Da wird dann auf den Versicherer hingewiesen, selbstverständlich komplett mit Namen, Anschrift usw..
Sind im Hotel Valentin Sancti Petri. Das Hotel möchte von uns das Geld für die verbleibenden Tage oder setzt uns morgen vor die Tür. Wir haben über Airmarin gebucht.
Ich verfolge diese Seite seit der Seite 51. Muss sagen das hier so einige sehr viel Panik verbreiten.
Die Aktuelle Situation ist schon schlimm genug, da brauch man nicht noch irgendwelche Gerüchte die noch nicht Fakt sind! Fakt ist das Thomas Cook aus England Insolvenz angemeldet hat. Die Töchter probieren aktuell eine Lösung zu finden. Bis von der Seite nichts bekannt wird, findet die Reise statt, außer die schon mit Datum 23.9 und 24.9 abgesagt wurde. Ich persönlich habe zwar nicht große Hoffnung das sie noch eine Lösung finden aber wie heißt es so schön die Hoffnung stirbt zuletzt. Bis es soweit ist, müssen wir warten ob es uns passt oder nicht. Bin auch betroffen, nur mein Flug würde erst am 9.10 gehen und bis dahin werden wir bestimmt wissen was passiert. Sobald es Fakt ist das die Töchter Insolvenz angemeldet hat, muss der Insolvenzverwalter entscheiden ob der Betrieb weiter betrieben werden kann oder nicht.
Ich wünsche uns allen viel Glück das sich alles zum guten wendet.
@beerchen98693 sagte:
Sind im Hotel Valentin Sancti Petri. Das Hotel möchte von uns das Geld für die verbleibenden Tage oder setzt uns morgen vor die Tür. Wir haben über Airmarin gebucht.
Wendet euch umgehend an die örtliche Vertretung des Veranstalters.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!
