Insolvenz Thomas Cook

moin,sind gerade auf kreta.urlaub und relaxen in der momentanen situation "fürn *****".Haben bei der Versicherungsgesellschaft angemeldet,dass wir Ansprüche haben.Bei der Frage "Zusätzliche Kosten die entstanden sind" haben wir mit "nein" geantwortet.mal sehen was dort noch kommt.ich denke die werden uns morgen sagen,dass wir die noch kommenden urlaubstage bezahlen müssen.wie sollen wir uns dann verhalten?über einen tipp der experten wäre ich dankbar.gruss luigggi

@tocaba sagte:

Lies doch einfach mal ein paar Seiten, bevor die gleiche Frage 10 x gestellt wird - auf der HP von Karea gibt’s auch Hinweise !

Tut mir leid, ich habe einen Hinweis darauf, dass man ein Anrecht darauf hat, nirgends finden können. Auch nicht bei Karea.

Hallo, wir sind Montag früh in der Türkei angekommen , unser hotel mussten wir nochmal bezahlen. Der Flug nach Deutschland würde am 27.09. mit Tailwind airline gehen, leider wissen wir nicht ob wir wie geplant fliegen können und als Passagiere eingetragen sind. Leider haben wir seit gestern keinen Reiseleiter mehr an den wir uns wenden können und die Mappe mit den Rückflügen wurde seit Montag auch nicht mehr aktualisiert.

@sd1974 sagte:

Ganz einfach um wieder vertrauen in die Gruppe zu bekommen, sollte es weiter gehen !!

Für eine Sanierung benötige ich Geld und die Anzahlungen sind da nicht verkehrt.

@klitschko99 sagte:

Für eine Sanierung benötige ich Geld und die Anzahlungen sind da nicht verkehrt.

Es ist gesetzlich festgelegt, dass Kundengelder nicht Teil der Insolvenzmasse sind. Somit hat der Insolvenzverwalter da nix davon.

@r1p sagte:

Geht uns genauso , die spielen hier mit uns, wirst von einem d.... zu anderen gesickt sehr hilfreich.

@ luiggi

Sind auch auf Kreta. Auf der Internetseite der deutschen Botschaft in Griechenland findest Du eine Mitteilung des drv, auch auf Griechisch. Damit werden wir versuchen, Forderungen des Hotels abzuwehren.

@ahotep sagte:

Reisende im Urlaubsort

Urlauber, die sich bereits im Urlaubsort befinden, empfehlen wir, sich umgehend an ihre Reiseleitung vor Ort zu wenden, sowie an den Reiseversicherer, um Informationen zum verbleibenden Reiseverlauf sowie zur Rückreise zu erhalten. 

Der Fokus des Reiseversicheres liegt in der aktuellen Situation darauf, Reisenden eine geordnete Rückführung zu ermöglichen. Die Kontaktdaten der Reiseleitung finden Sie in den Reiseunterlagen. Den Reiseversicherer Kaera erreichen Sie telefonisch über +49 6172 99761123.

Kaera: Kein Durchkommen

Vor Ort: Neckermann seit 2 Tagen nicht zu erreichen

Und nun? Eurowings befördert anscheinend nur noch heute die TC Gäste kostenfrei, unser Rückflug 4.10. HC nicht zu erreichen. Versucht eine Freundin von D aus.

Und nun? Wir sind komplett fertig

Link zur Abwicklungsstelle zur Reisepreis-Versicherung für Thomas Cook GmbH

Der Rückflug ist in 9 Tagen @ binaka. Bitte habe etwas Geduld. Ich weiß, leicht daher geschrieben. Die Leitungen sind überlastet derzeit.