Insolvenz Thomas Cook

@felix2222z sagte:

Woher nimmst du diese Information? Bisher hieß es, es kann nicht gewährleistet werden.

Wir sollten morgen um 13h ab Stuttgart in die Türkei fliegen mit Pegasus. Haben dort ein Hotel (Cooks Club).

Bin mal gespannt ob das alles klappt. Laut der Rezeptionistin wären sie nicht betroffen.

Das ist richtig felix, so bisher die Aussage. Wir haben diese Info aber kürzlich von unseren TC Vertriebspartnern erhalten - ob dann eine Tuifly einen TC Bucher doch mitnimmt, das ist nicht klar und daher auch diese unklare Formulierung von offizieller Seite. Wir werden heute und morgen alle Kunden über den aktuellen Stand informieren bzw. weitere Infos solltest du dann von deinem Vertragspartner erhalten.

Unter den Jetzigen Bedingungen fallen mit Sicherheit keine Stornokosten mehr an , niemand ist verpflichtet bei Laufender Insolvenz Renungen zu bezahlen , die der DIenstleistende gar nich mehr garantieren kann !

Jetzt bitte alle mal tief durchatmen - auch wenn die Aufregung verständlicherweise groß ist, wir sind in den ersten (Geschäfts)Stunden nach Ankündigung der Insolvenz. Da werden die Verantwortlichen sicherlich gut zu tun haben, erstmal die größten Baustellen zu bearbeiten (vor allem wie bekomme ich die verreisten Urlauber halbwegs komplikationslos nach Hause)

Dann werden sicherlich Informationen kommen, wie es mit gebuchten Reisen weitergeht. Deswegen - auch wenn´s schwer fällt - Anfragen wie "ich habe für nächstes Jahr Juni gebucht, was passiert mit der Reise" vielleicht einfach ein paar Tage zurück stellen, dann weiß man vermutlich schon mehr!

Und hier bleibt mehr Platz für Leute, die grad aktuell im Ausland sitzen oder daheim oder am Flughafen auf gepackten Koffern

Einer Abbuchung per Einzugsermächtigung kann man binnen 6 Wochen widersprechen. Die Bank schreibt den abgebuchten Betrag wieder gut. Ob das auch im Konkursfall geht?

Steht das zu 100% fest das keine Abflüge stattfinden? Unser Flug soll morgen starten aber noch wurden wir nicht per SMS informiert.

@steffi2709 sagte:

Steht das zu 100% fest das keine Abflüge stattfinden? Unser Flug soll morgen starten aber noch wurden wir nicht per SMS informiert.

Das wüsste ich auch gerne haben auch noch nichts bekommen!

Habe bei Neckermann für den 02.10. eine Pauschalreise (Flug mit Tuifly) gebucht, gestern morgen habe ich die Restzahlung überwiesen ! Leider kam von Holidaycheck keinerlei Info bzgl. der Schwierigkeiten, dies habe ich erst gestern abend aus den Medien erfahren ! Wo bleibt da der Kundenservice ? Überweisung kann ich nicht mehr rückgängig machen. Wie komme ich nun wieder an mein Geld ? Wann gibt es Infos von Holidaycheck ? Hier zeigt sich mal wieder, im Reisebüro vor Ort ist eine tatsächliche Betreuung gegeben. Daraus kann man nur lernen.

Hoffe das es demnächst mal Infos gibt wie es mit den gebuchten Reisen im Oktober weitergeht. Fliegen am 15.10. Mit öger Tours, Geld sollte abgebucht werden, würde aber bisher nicht. Würde auch eine Abbuchung zurückgehen lassen und dann ggfls. Wenn alles garantiert ist sofort bezahlen. Muss mich mal wegen Stornierung erkundigen. Würde dann kurzfristig woanders buchen.

Wir fliegen morgen früh mit Ryanair nach Rom . Es ist eine Pauschalreise mit Neckermann ( 3 Übernachtungen Hotel). Das heißt wir können morgen garnicht fliegen??

@Steffi2709

... Die deutsche Thomas-Cook-Tochter Condor darf aus rechtlichen Gründen Urlauber, die mit Thomas-Cook-Veranstaltern gebucht haben, nicht mehr an ihr Reiseziel bringen. ...

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