• Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1569227178651

    Danke burton_, so sehen wir das auch. Aktuelle Reisen zuerst..............

    Wir warten auf verlässliche Informationen, noch tagen die Verantwortlichen von TC. Sobald es News gibt, werden diese mitgeteilt.

    Nochmals der Hinweis: Die Telefonleitungen der Reisebüros sind überlastet, bitte nicht anrufen! Auch diese warten noch auf genauere Infos, die sie dann per Mail oder Newsticker auf ihrer HP mitteilen.

  • retromops
    Dabei seit: 1464220800000
    Beiträge: 159
    geschrieben 1569227212908

    Habe die Anzahlung schon überwiesen, Geld ist weg, will jetzt nur mein Dezember Urlaub retten, bei TUI sehe ich vergleichbares Angebot, wenn ich das jetzt alles richtig verstehe, bin ich jetzt nicht mehr an irgendwelche weitere Zahlungsverpflichtungen gebunden und kann bei TUI noch mal die Reise buchen?

  • Steffi2709
    Dabei seit: 1380412800000
    Beiträge: 8
    geschrieben 1569227295306 , zuletzt editiert von Steffi2709

    @erik-e sagte:

    @Steffi2709

    ... Die deutsche Thomas-Cook-Tochter Condor darf aus rechtlichen Gründen Urlauber, die mit Thomas-Cook-Veranstaltern gebucht haben, nicht mehr an ihr Reiseziel bringen. ...

    Link zur Quelle

    Danke, aber wir fliegen nicht mit Condor. Haben eine Pauschalreise, da wird der Flug mit Eurowings durchgeführt

  • erik e.
    Dabei seit: 1148688000000
    Beiträge: 7064
    geschrieben 1569227405676

    @retromops

    Buchen können Sie selbstverständlich so oft Sie wollen.

    ... immer erstklassig – egal, in welcher Liga ...
  • KosSeptember2019
    Dabei seit: 1569227165697
    Beiträge: 1
    geschrieben 1569227459141

    Hallo Ahotep, ich hoffe, du kannst mir weiterhelfen. Das ist unsere erste Pauschalreise, die wir gebucht haben... Unser Flug sollte am Mittwoch mit TUIfly nach Kos gehen. Unser Hotel ist das Pelagos. Wir haben uns sehr auf unseren ersten Badeurlaub mit unserem kleinen Sohn gefreut.

    Wann werden die Kunden mit Abflugdatum Mittwoch, 25.9. informiert, das ist immerhin übermorgen.

    Unser Flug mit TUIfly ist nicht betroffen, gäbe es die Möglichkeit auf ein anderes Hotel umzubuchen?

    Vielen Dank für eine Rückmeldung!

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 30982
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1569227602454

    @headford555 sagte:

    Habe bei Neckermann für den 02.10. eine Pauschalreise (Flug mit Tuifly) gebucht, gestern morgen habe ich die Restzahlung überwiesen ! Leider kam von Holidaycheck keinerlei Info bzgl. der Schwierigkeiten, dies habe ich erst gestern abend aus den Medien erfahren ! Wo bleibt da der Kundenservice ? Überweisung kann ich nicht mehr rückgängig machen. Wie komme ich nun wieder an mein Geld ? Wann gibt es Infos von Holidaycheck ? Hier zeigt sich mal wieder, im Reisebüro vor Ort ist eine tatsächliche Betreuung gegeben. Daraus kann man nur lernen.

    Ich kann Dich ja verstehen. Seit Monaten geistert das durch die Presse, wir haben diesen Thread, seit gestern auf der Startseite den Newsticker. Noch warten alle auf Infos, wie weiter verfahren wird. Sobald diese vorlegen, werden die Kunden. informiert.

  • zuegi
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    Beiträge: 67
    geschrieben 1569227610440 , zuletzt editiert von zuegi

    @erik-e sagte:

    @BigRoddi

    Offiziell hat Neckermann noch kein Insolvenz angemeldet.

    Ach komm, jeder Tag an dem man keine Buchungen tätigen kann kosten Millionen, denn selbst wenn man noch buchen könnte, wer würde in so einen Situation überhaupt noch bei Neckermann buchen?!

    Das ist ein Teufelskreis aus dem die nicht mehr rauskommen.

  • rnbmail
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    Beiträge: 3
    geschrieben 1569227660941

    Wir sollten morgen auch mit Condor (RV: Bucher Reisen) nach Mallorca fliegen. Bisher keine SMS angekommen. Jetzt stellt sich die Frage, ob man versuchen sollte, das Geld irgendwie zurück zu buchen?

  • Sascha_1983
    Dabei seit: 1569227679121
    Beiträge: 1
    geschrieben 1569227846568

    Guten Morgen.

    Wir haben auch über Neckermann gebucht, unser Flug geht am 27.09.19 von Zürich geht's über Madrid nach Lanzarote mit Iberia. Hotel haben wir das Rui. Wie sieht es denn da aus? Können wir unseren Urlaub nun Antreten oder gehen die Reisen über 3. Anbieter auch flöten? Vielen dank für die Antwort

  • janistarut
    Dabei seit: 1273795200000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1569227875898

    Hallo,

    wir haben bei Öger Tours gebucht und fliegen morgen ganz früh ab Köln mit SunExpress. SMS haben wir keine bekommen und Hotlines sind nicht erreichbar.

    Würden gerne wissen ob wir wie geplant abfliegen können. Für das Hotel und den Transfer noch einmal vor Ort zu bezahlen wäre ja möglich. Der Hinflug findet auch statt, SunExpress ist ja nicht insolvent. Nur ob dieser von Öger schon bezahlt wurde und wir fliegen können, wüssten wir gerne.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Janis

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