@jasmin-n sagte:
Das ist leider so nicht richtig, Zwar sind Pauschalreisende versichert, die Versicherungssumme ist jedoch auf 110 Mio. € insgesamt beschränkt. Bei derart vielen Geschädigten wie in diesem Fall daruf also sehr wohl daran gezweifelt werden, dass man sein Geld vollumfänglich oder überhaupt zurück erhält.
...anteilig entschädigt nennt man das wohl.
Leider bekommt man auch nur Auskünfte, die nicht wirklich mit den Realkitäten vor Ort zusammenpassen. HC sagt auf keinen Fall vor Ort das Hotel doppelt zahlen, Hotel sagt, man bekommt nur ein Zimmer, wenn man selber zahlt, weil Neckermann noch nicht gezahlt hat und sie das Risiko nicht eingehen. Sollte Neckermann noch zahlen gibts das Geld zurück. Wir würden morgen eigentlich nach Andalusien fliegen, Flüge über LH sind gezahlt - die nehmen uns also anscheinend mit. Bleibt wirklich die Frage, was macht man....
Auch wir sind betroffen und können keine Worte fassen. Wir haben unsere Pauschalreise mit Oeger Tours gebucht, und würden mit der Sun Express fliegen. Unser geplanter Urlaub würde am 15.10 los gehen und warten auf unsere Reiseunterlagen. Und nun? Wir wissen nicht was nun passiert..
@ Ahotep:
Genau das wollte ich damit sagen. Wollte das Gesagte nur einmal gerade rücken.
Off-topic, aber da es hier öfter Thema war:
Der Zugriff auf die Reiseunterlagen im meinHolidayCheck Bereich ist wieder möglich - auch die privaten Nachrichten funktionieren wieder.
Super, das erste mal im Leben online gebucht und dann sowas......
Hallo an alle,
es ist echt Schade was da vorgefallen ist und ich hoffe das für alle eine baldige Klärung da ist.
Ich hab jetzt auch kurz eine Frage meine Eltern sind gerade in Mexiko über go Bucher.
Der Rückflug geht am 3 Oktober mit Lufthansa.
Mein anliegen jetzt was denkt ihr am Telefon erreicht man keinen bei Lufthansa sind die Tickets noch gebucht nach den ihrer Aussage aber kann go Bucher die Stornieren. Was ist mit dem Hoteltransfer vom Hotel zum Flughafen wenn die Insolvent sind fährt da noch jemand oder müssen wir einen Transfer organisieren?
Hallo Leute
haben die Leute die am 25 fliegen auch schon eine Info bekommen ich fliege morgen um 3 Uhr weis jetzt nicht weiter und bekomme auch nirgendwo eine Info was jetzt passieren soll ??
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!