ITS ..

Nummer des Reiseleiters ist im Vouchers, bisher ging keiner ran.

Im aktuellen Hotel haben sie die Ausweise einbehalten (ist das normal??), das Zimmer ist dreckig, tote Fliegen an den Wänden, Schimmel in der Klimaanlage, Aussicht in eine dreckige Seitengasse.

Ich werde dann im Mallorcathread posten und Bernat anschreiben, danke.

Edit:

hab ihn auf deinen Rat ins Ferrera geschickt, er hat standhaft an der Rezeption auf ein Zimmer bestanden und sich nicht abwimmeln lassen, nach Telefonat mit dem Manager bekommen sie jetzt ein Zimmer, müssen allerdings ihre Koffer zu Fuß bzw. auf eigene Kosten holen. Von ITS nach wie vor keiner erreichbar, er wird den verlorenen ersten Tag morgen reklamieren, sobald er jemanden erwischt, Schimmel usw. sind mit Fotos dokumentiert.

Habe im September eine Reise für 05/12 über ITS gebucht. 4-Wochen später ging der Reisepreis online runter. Auf Nachfrage wurde eine neue Berechnung durchgeführt und siehe da, von diesem Preisnachlass habe ich auch profitiert......Ganz unkompliziert. Ob die das allerdings ohne Nachfrage gemacht hätten, wage ich zu bezweifeln. Trotzdem, guter Sevice......

@eomer

sicherlich hätten die das auch ohne nachhaken gemacht.

jetzt mußt du aber auch bis mai 2012 beten und hoffen, dass der preis nicht noch in die höhe steigt.

denn dann wirst du selbstverständlich - auch ohne nachhaken - berücksichtigt.

Der RV hatte eine Deadline gesetzt. Bis Ende Sept. buchen, den "Vorteilspreis" bekommen. Erstaunt war ich darüber, dass nach dieser Deadline der Preis nach unten ging. Sollten die dennoch den Preis wieder in die Höhe treiben muß ich mir was überlegen.....

Wir waren eine Woche mit ITS in Zypern. Hat alles super geklappt und wir haben exakt das bekommen, was uns im Katalog versprochen wurde. Die Reiseleitung vor Ort war auch sehr nett. Wir sind sehr zufrieden.

Nach Durchsicht der Angebote 2012 für den Sonnenstrand in Bulgarien scheint es, dass nur noch ITS-INDI dorthin fliegt und nicht mehr ITS. Mit den bekannten Folgen bei Stornierung.

Edit:

Das scheint nur für dreiwöchige Reisen zu gelten; bei "Reisedauer 2 Wochen" erscheint ITS-normal.

So am 10 geht es los in die Türkei Reisen das erste mal mit ITS Indi udn haben am 27.10.2011 unsere Reiseunterlagen bekommen. Wir hoffen das alles weiter hin so gut läuft.

Melden uns wenn wir wieder da sind.

Gruß aus der schönsten Stadt Deutschlands

Köln

Unser nächster Urlaub im April 2012 ist auch über ITS gebucht (allerdings kein Pauschalurlaub). Hoffe das alles glatt läuft.

News von ITS:

- eigener Türkei-Katalog mit 122 Hotels an der Riviera und der Ägäis

- im Italien-Katalog werden Flug- und Autoreisenangebote in einer Ausgabe konzentriert

- in den Sunshine-Kids-Hotels wurde die Kinderbetreuung erweitert

- auf Mallorca gibt es fünf zusätzliche Familienhotels.

ITS in Karnevalsstimmung....  Angebot:

Bei Buchungen bis zum 28. November können Erwachsene in ausgewählten Häusern der Ketten Club Calimera und LTI Hotels 100 Euro pro Person sparen. Das Angebot gilt für den Reisezeitraum 1. Januar bis 29. Februar, ausgenommen sind Economy-Zimmer.

Calimera-Anlagen

Hurghada, Habiba Beach und Akassia Swiss Resort in Marsa Alam

Esplendido auf Gran Canaria und

Royal Monica Playa Blanca auf Lanzarote

LTI-Hotels

Akassia Beach in Marsa Alam,

Valle Taurito auf Gran Canaria und

Gala auf Teneriffa