• Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1586430215449

    Ist auch schon bekannt-- kanst Du im Corona-Thread nachlesen

  • Walli43
    Dabei seit: 1191801600000
    Beiträge: 135
    geschrieben 1586785686316

    Hallo,

    wir haben unseren Urlaub bei ITS gebucht, unser Reise sollte am 20.3.20 in die Türkei gehen. Am 14.3.20 wurde unsere Reise storniert, bis heute haben wir das Geld noch nicht erhalten. Wir sind sehr unsicher. Mein Mann will nun die Restzahlung über die Kreditkarte zurückholen, wir hätten noch 1 Woche Zeit.

    Weiß jemand näheres, wie lange man warten soll?

    Gruß Walli

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 30981
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1586786531236

    Sei doch mal so nett und schaue in den Sammelthread zum Thema, Forum Allgemeine Fragen.

  • Nicole Helge
    Dabei seit: 1587403711267
    Beiträge: 1
    geschrieben 1587403885693

    Leider müssen wir feststellen das es sich um ein unseriöse Plattform handelt. Wir haben einen bezahlten Urlaub storniert am 15.03.2020 . Die Zusage erhalten das die Stornierung akzeptiert ist und wir 926,00€ zuückerhalten. Heute schreiben wir den 20.04.2020 und keiner ist mehr zuständig.

    Es gibt angeblich keinen Vorgang mehr darüber.

    Müssen nun leider gerichtliche Schritte einleiten, sehr traurig. Werden natürlich Bekannte und Verwandte hierüber berichten und von Dieser Plattform abraten!

    Nie wieder Holidaycheck & ITS

    Helge & Nicole

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 9598
    geschrieben 1587405073042 , zuletzt editiert von HABERLING

    Hallo, du hast doch eine HolidayCheck-Vorgangsnummer auf meinHolidayCheck :wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • girly895222
    Dabei seit: 1329782400000
    Beiträge: 276
    geschrieben 1588071247851

    eine aktuelle Frage:

    Hat schon jemand von ITS den Reisepreis erstattet bekommen?

    ITS und HC sind nicht mehr telefonisch erreichbar.

    Mehrfache Ankündigung durch ITS das Reisegeld umgehend zurück erstattet wird, bis heute nichts erstattet.

    Bitte nur Rückmeldungen, wenn in den Letzten Tagen durch Corona-Absagen Geld zurück geflossen ist.

    Danke im voraus.

    girly89
  • girly895222
    Dabei seit: 1329782400000
    Beiträge: 276
    geschrieben 1588248485185

    INFO

    Reisepreis von ITS heute aufs Konto zurück gebucht.

    girly89
  • Walli43
    Dabei seit: 1191801600000
    Beiträge: 135
    geschrieben 1588249095702

    Das freut mich für dich:smile:. Bei uns ist bis heute nichts eingegangen:disappointed:. Jeden Tag hoffe ich und prüfe das Konto.

    LG Walli

  • Walli43
    Dabei seit: 1191801600000
    Beiträge: 135
    geschrieben 1588423619458

    Super, das Geld ist heute auf meiner Kreditkarte eingegangen. Freue mich total:grinning:.

    LG Walli

  • reiselilly
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    Beiträge: 10858
    Zielexperte/in für: Südtirol
    geschrieben 1588851025896

    Hallo,

    ich habe heute für meine stornierte Reise ( Reiseantritt 3.5.20 ) von DER/ITS eine email erhalten mit der Auswahl Gutschein oder Auszahlung. Ich bin gespannt, wie lange es dauert, bis das Geld auf meinem Konto ist.

    LG

    reiselilly

    Vergangenheit ist Geschichte, Zukunft ist Geheimnis, und jeder Augenblick ist ein Geschenk.
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