Hier meine Erfahrung mit JT :
Im Reisebüro gebucht, die Dame hat diesen Veranstalter nur aus diesem Grund gebucht, da von uns ausdrücklich gewünscht, wegen dem guten Preis, und da wir keinen Transfer, Reiseleitung etc. benötigten.
Reiseunterlagen kamen prompt, Transfer brauchten wir nicht, war aber inklusive, haben das dem Reisebüro mitgeteilt, mit der Bitte dies JT mitzuteilen, da wir auf Malta einen Mietwagen gebucht hatten.
Sehr gut ist, dass die JT Buchungsnummer auch die Air-Berlin Buchungsnummer ist, und man somit problemlos den Online-Check-In nutzen kann. Am Flughafen stand auch ein Herr mit einem JT-Schild.
Am Hotel angekommen erhielten wir einen Informationsumschlag, auf dem wir mit einem Schreiben im Namen von JT Travel berüßt wurden, und ein Termin unserer Reiseleitung, wann Sie uns gerne begrüßen möchte, sowie Ihrer Handynummer für weitere Fragen, an die wir jederzeit anrufen sollen, wenn etwas sein sollte. Im Umschlag enthalten waren viele Flyer von Ausflügen, Sehenswürdigkeiten etc.
Den Termin mit der Reiseleitung haben wir nicht wargenommen, da wir uns selber um alles kümmerten.
Nach einem Tagesausflug lag ein Brief in unserem Zimmer. Der Brief war von der freundlichen Reiseleitung, die bedauerte, uns nicht angetroffen zu haben, und der Bitte Sie jederzeit anzurufen falls wir irgend eine Frage hätten, oder einen neuen Termin mit Ihr möchten.
Am Abreisetag klingelte morgens unser Hoteltelefon, mit der Info, dass unser Transfer nun da wäre, und uns gerne zum Flughafen bringen würde.
Da wie bereits gesagt ein Mietwagen gebucht war, haben wir dies nicht genutzt, hatten es ja schließlich an JT mitteilen lassen.
War also alles super, Flüge wie gebucht, Hotel wie gebucht, Reiseleitung vorhanden, alles pünktlich und super... würden wieder mit JT buchen.
