• vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1508056785030

    Die Flüge werden direkt im Anschluss an die Buchung reserviert und bezahlt.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • xxAnnettexx
    Dabei seit: 1201910400000
    Beiträge: 17
    geschrieben 1508078350976

    tulpe490

    Der von Ryanair (Chat) hat mir gesagt/geschrieben, dass ich die Daten ändern kann, wenn man die Buchungsnummer und die email-Adresse (von JT) hat. Einfach beides bei "check-in" eingeben, "Buchung verwalten", "Email ändern", eigene Email und Telefonnummer eingeben. Innerhalb einer Minute hat ich die Flugbestätigung, die ich sonst auch immer bekomme, wenn ich selbst bei Ryanair buche. Eingescheckt habe ich aber noch nicht (könnte ich aber, wenn ich Sitzplatzreservierung dazu kaufe). Will erstmal bis Montag warten, was kommt.

  • Melanie 77796
    Dabei seit: 1508015304912
    Beiträge: 3
    geschrieben 1508084900127

    Hallo,

    nachdem ich heute morgen bei JT angerufen habe und mitgeteilt habe, dass ich keine generierte E-Mail-Adresse auf meiner Buchung habe wurden mir direkt eine neue Mail geschickt, darauf stand dann alles.

    Also, nein ich habe nichts überlesen oder übersehen und Ja, die bei JT sind nach wie vor freundlich und zuvorkommend am Telefon, jedoch benötigt man etwas Geduld bis ein Mitarbeiter am Telefon ist, da zuerst eine Bandansage mit den wichtigsten Infos zur Insolvenz kommt.

    Somit können wir jetzt beruhigt einchecken und unseren Urlaub hoffentlich genießen.

  • HC-Mitglied985931
    Dabei seit: 1287100800000
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    gesperrt
    geschrieben 1508086116828

    Da befindet sich eine Firma in Insolvenz und man bekommt Sonntagmorgen noch einen Mitarbeiter ans Telefon, der das Anliegen rasch und befriedigend löst. Ich kann mich nur wiederholen, ich finde die Bemühungen vorbildlich.

  • tulpe490
    Dabei seit: 1288310400000
    Beiträge: 72
    geschrieben 1508092955218

    Hallo,Melanie,,,,das ist doch super ,bei mir wars auch bisschen versteckt ,,deswegen dachte ich...aber jetzt ist ja alles gut..schönen Urlaub...

    annette ..vielen lieben Dank...werd ich auch machen.

  • Marcel Hasseler
    Dabei seit: 1508151413428
    Beiträge: 1
    geschrieben 1508152292640

    Hallo zusammen,

    Sind heute Nacht in Ägypten angekommen. Gebucht über JT im August.

    Wir hatten mit den Flügen, Transfer zum Hotel und mit Check in keine Probleme. Scheint also zu laufen, zumindest für alle, die immoment Reisen.

    Ansprechpartner bei Fragen und für Veranstaltungen ist bei uns FTI.

    Ich hoffe, dass es bei euch, für die die aktuell die Reise anstehen haben oder auch in Zukunft viel Glück, dass ihr auch ohne solche Probleme die Reise antreten könnt und spätestens nach dem Check in im Hotel endlich anfangen könnt euch zu entspannen und etwas runterfahren zu können.

    Liebe Grüße

    Marcel

  • Mühlengeist
    Dabei seit: 1103760000000
    Beiträge: 2431
    geschrieben 1508166056811

    Sollte es nicht heute neue Infos für die Reisen nach dem 01.11.2017 geben?

  • xxAnnettexx
    Dabei seit: 1201910400000
    Beiträge: 17
    geschrieben 1508169121451

    Hatte auch gehofft, dass es heute endlich Ergebnisse bzw. neue Infos gibt - wie am Freitag versprochen wurde. Bis jetzt wohl noch nicht...:weary:

  • mickeymouse1805
    Dabei seit: 1507196587932
    Beiträge: 33
    geschrieben 1508189715175

    @vonschmeling sagte:

    Die Flüge werden direkt im Anschluss an die Buchung reserviert und bezahlt.

    Aber irgendeine art von rückabwicklung bei flex tickets muss es ja offensichtlich geben - denn einige reisende hier standen ja laut deren aussagen plötzlich ohne rückflug am urlaubsort. Grübel... Und die tagesaktuellen preise fùr nen spontanen rückflug sind ja weltweit - egal, wo - immer enorm hoch!! Will ich auch niemandem wünschen...

  • ahmetd80
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    Beiträge: 5
    geschrieben 1508223404206

    Guten Morgen Leute,

    Bei uns geht es am 29.10.-3.11. Nach Alanya, Transfer ist wohl noch aktiv, Hotel Unterkunft wurde storniert von dem zuständigen Dienst vor Ort. Wie erfahre ich denn ob die Flüge aktiv sind? An wen kann ich mich da wenden, Pegasus direkt ? 樂

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