Hallo,
wir sind genauso betroffen. Haben für Januar Karibikurlaub bei JT gebucht, Keinen Sicherungsschein erhalten und nichts gezahlt. Vor 2 Tagen haben wir fristlos gekündigt. Leider werden wir nun hingehalten mit der Standardmail von JT:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Email.
Wir bitten vielmals um Verständnis, dass wir zum aktuellen Zeitpunkt leider keine Auskunft zu Ihrer Buchung geben können. Dies betrifft die Durchführung Ihrer Reise sowie Stornierung- und Umbuchungsmöglichkeiten.
Wir werden in den kommenden Oktoberwochen aktiv auf Sie zukommen. Aus diesem Grund bitten wir Sie um Verständnis, dass jegliche Anfragen mit Reisedatum ab dem 01.11.2017 nicht beantwortet werden können. Wir bitten um Nachsicht bis zu dem genannten Zeitraum.
Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße, Kind regards
Ihr JT Touristik Team
Habe heute erneut mit Frist bis heute 24.00 Uhr JT aufgefordert, uns die Kündigungsbestätigung zu schicken. Falls wir keine Antwort erhalten, was können wir dann noch tun? Anwalt?
Vielen Dank für Euere Hilfe und Unterstützung!