LMX - meine Erfahrungen

Hallo, habe gestern ein Hotel bei LMX gebucht ... eigentlich kannte ich den Veranstalter und hatte deshalb keine Sorgen ... nach dem durchschauen der Rechnung musste ich allerdings feststellen, dass man mir ohne Vorwarnung 15 Euro Kreditkartengebühr abgezogen hat ... das ist eine absolute Frechtheit!

Ist es nicht! Steht bei den Zahlungsbedingungen deutlichst geschrieben und du hättest es wissen MÜSSEN! Einfach andere Zahlungsart wählen. Es gibt hier sogar einen Thread dazu.

Einmal und nie wieder LMX Touristik

Letzten Freitag entdeckte ich hier bei Holidaycheck ein Schnäppchen 14 Tage AI Jasmine Village in Hurghada für 420 Euro pro Person. Reise wäre im November gewesen.

Nachmittags bekam ich einen Anruf vom Veranstalter, der Reisepreis wäre ein Systemfehler gewesen. Ich könnte die identische Reise aber für rund 800 Euro pro Person antreten.

Für mich ist das reine ******* am Kunden und war lediglich ein Lockangebot.

Deshalb steht für mich definitiv fest, dass ich über diesen Reiseveranstalter niemals mehr eine Buchung vornehmen werde!

Keine Sorge...... Der VA befindet sich mit diesem Gebahren bei der Reisesuche in sehr guter Gesellschaft! Ein Alleinstellungsmerkmal ist es definitiv nicht!

Bin selbst darüber im Moment sehr verärgert, aber bei einigen scheint das Masche zu sein! Und komm mir bitte keiner mit tagesaktuellen Preisen!

@jojo71,

lies mal

Reisebedingungen - AGB LMX Touristik GmbH (für Buchungen mit Buchungseingang ab 01.08.2010)

2.7. Wählt der Kunde die Zahlungsart Kreditkarte, stellt der Reiseveranstalter dem Kunden die dadurch entstehenden pauschalierten Kosten als Entgelt in Höhe von derzeit 15,00 € in Rechnung.

Ich habe heute ein Schreiben von LMX mit einem Scheck in Höhe von 41,70 €, also 10% des Reisepreises, und ein Reisegutschein über 40,- € erhalten. Daraufhin habe ich heue erwidert, dass gem. Rechtsprechung 30% aufgrund der gravierenden dokumentierten Mängel erstattet werden müssten. Da ich mit LMX nicht mehr fliegen werde, habe ich den Gutschein nicht akzeptiert, was man auch nicht braucht, und habe dafür Barauszahlung verlangt. Weiterhin habe ich mit einem Rechtsanwalt gedroht. Meine Freundin aus Berlin hat das gleiche Schreiben bekommen. Sie wird nun einen Rechtsanwalt besuftragen.

Auf welche Rechtssprechung stützt sich Deine Aussage, das 30% erstattet werden müssen?

Wenn Du mit einem Anwalt drohst, solltest Du Dir im klaren darüber sein, das Du ihn dann in vielen Fällen auch in Anspruch nehmen mußt. Ohne Rechtsschutz, bei der Summe über die wir hier sprechen...naja...

Keine Frage, das da vieles nicht optimal gelaufen ist und Dein Urlaub zu einem gewissen Teil zu einem Ärgernis wurde - aber versuche im eigenen Interesse Dich gütlich mit LMX zu einigen.

Nun, das Verhalten des RV ( und ansonsten ganz sicher nicht nur dem hier ) entspricht den jahrtausend alten Vorbehalten gegenüber einem vorderasiatischen Volk. Man nehme Bargeld in die Hand, nehme die Hand des Anderen und lege das Bargeld hinein, um ihn durch die Berührung mit cash einschlagen zu lassen. Natürlich ist der Betrag immer viel zu gering, aber es funktioniert sehr oft, weil -wie gesagt- der Spatz in der Hand besser ist als die Taube auf dem Dach.

Das funktioniert bei vielen RV schon seit langem. Moral von der Geschicht ? Entweder nehmen oder klagen, letzteres wollen aber so viele nun auch wieder nicht. Wegen der Sache mit der Geschichte auf hoher See.

Gruss Gabriela

Hi Gabriela!

Du hast ja nicht unrecht - aber eine kleine Gegenfrage sei erlaubt:

Warum sollte ein RV freiwillig und ohne juristische Zwänge mehr zahlen als eine "Vergleichssumme"?

Frankfurter Tabelle etc. sind Richtlinien, die ggfs. richterlich bestätigt und festgelegt werden - keine Verpflichtungen!

Tja, das hast du Recht ! Warum sollte er ? Die Antwort ist einfach: weil es so funktioniert. Und das ist absolut preiswert. Die paar Streithanseln vor Gericht kann man gegfl. auch noch später ausbremsen.

Gruss Gabriela